Nhân Viên Phục Vụ
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Thực tập, Khách sạn - Nhà hàng, Lao động phổ thông, Người giúp việc/ Phục vụ/ Tạp vụ, Du lịch
Lương: 6 - 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 19/06/2024
Hạn nộp: 04/07/2024
Liên hệ ứng tuyển gọi:
Mô tả công việc
1. Thực hiện các công việc đầu ca
Thay đồng phục, đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân, tác phong theo quy định trước mỗi ca làm việc.
Thực hiện việc lau chùi các dụng cụ ăn uống: chén, đĩa, thìa, ly..., đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của nhà hàng.
Thực hiện việc gấp khăn ăn, giấy ăn.
Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết.
2. Thực hiện quy trình phục vụ thực khách
Nhận khách từ Hostess của nhà hàng.
Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn - thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt...
Chuyển order cho thu ngân, bếp, bar.
Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.
Thực hiện việc rót rượu - châm rượu, thêm nước sốt, ghi nhận order bổ sung...
Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.
Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn...
Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.
Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách - thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
3. Kiểm soát, bảo quản các công cụ - dụng cụ
Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ: đĩa, chén, muỗng, nĩa, dao, ly, decanter...
Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng...
4. Thực hiện các công việc cuối ca
Báo cáo giám sát ca, Quản lý các vấn đề xảy ra trong ca làm việc.
Nếu làm ca sáng thì khi kết thúc ca, tiến hành bàn giao công việc cho ca sau.
Nếu làm ca tối, thực hiện vệ sinh cuối ca.
5. Các công việc khác
Hỗ trợ các Waiter/ Waitress khác phục vụ khách khi nhà hàng đông khách, xử lý các sự cố phát sinh trong nhà hàng - báo cáo cấp trên những sự việc không đủ khả năng, thẩm quyền xử lý.
Phối hợp triển khai thực hiện các chương trình Marketing của nhà hàng.
Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo những phản hồi ghi nhận từ thực khách.
Nhiệt tình tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ khi được khách sạn - nhà hàng tạo điều kiện.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Thay đồng phục, đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân, tác phong theo quy định trước mỗi ca làm việc.
Thực hiện việc lau chùi các dụng cụ ăn uống: chén, đĩa, thìa, ly..., đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của nhà hàng.
Thực hiện việc gấp khăn ăn, giấy ăn.
Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết.
2. Thực hiện quy trình phục vụ thực khách
Nhận khách từ Hostess của nhà hàng.
Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn - thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt...
Chuyển order cho thu ngân, bếp, bar.
Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.
Thực hiện việc rót rượu - châm rượu, thêm nước sốt, ghi nhận order bổ sung...
Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.
Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn...
Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.
Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách - thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
3. Kiểm soát, bảo quản các công cụ - dụng cụ
Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ: đĩa, chén, muỗng, nĩa, dao, ly, decanter...
Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng...
4. Thực hiện các công việc cuối ca
Báo cáo giám sát ca, Quản lý các vấn đề xảy ra trong ca làm việc.
Nếu làm ca sáng thì khi kết thúc ca, tiến hành bàn giao công việc cho ca sau.
Nếu làm ca tối, thực hiện vệ sinh cuối ca.
5. Các công việc khác
Hỗ trợ các Waiter/ Waitress khác phục vụ khách khi nhà hàng đông khách, xử lý các sự cố phát sinh trong nhà hàng - báo cáo cấp trên những sự việc không đủ khả năng, thẩm quyền xử lý.
Phối hợp triển khai thực hiện các chương trình Marketing của nhà hàng.
Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo những phản hồi ghi nhận từ thực khách.
Nhiệt tình tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ khi được khách sạn - nhà hàng tạo điều kiện.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Có đam mê với ẩm thực, có kiến thức và hiểu biết về đồ uống có cồn là một lợi thế.
Đúng giờ, cẩn thận, nhanh nhẹn.
Trách nhiệm cao trong công việc.
Sử dụng tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về lĩnh vực rượu, đồ uống.
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành thuộc lĩnh vực Quản trị khách sạn hoặc các chuyên ngành tương đương.
Đúng giờ, cẩn thận, nhanh nhẹn.
Trách nhiệm cao trong công việc.
Sử dụng tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về lĩnh vực rượu, đồ uống.
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành thuộc lĩnh vực Quản trị khách sạn hoặc các chuyên ngành tương đương.
Quyền lợi được hưởng
1. Môi trường làm việc lý tưởng
Thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn.
Được hỗ trợ đóng Bảo hiểm, Thuế theo đúng quy định Nhà nước.
Được đánh giá kết quả làm việc, xét tăng lương 4 lần/năm.
Môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Áp dụng các kỹ thuật, công nghệ thông tin tiên tiến nhất trong quá trình làm việc.
2. Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Lộ trình thăng tiến rõ ràng theo cấp bậc, vị trí.
Cơ hội được đào tạo, nâng cao kiến thức, môi trường làm việc năng động,
Lấy "Sáng tạo" làm kim chỉ nam.
Các chương trình thúc đẩy tinh thần làm việc với mức thưởng vô cùng hấp dẫn.
3. Phúc lợi hấp dẫn khác
Ăn trưa miễn phí tại Công ty.
Gửi xe miễn phí tại Công ty.
Khám sức khỏe, teambuilding, nghỉ mát hàng năm.
Các hoạt động văn-thể-mỹ đa dạng, hấp dẫn.
Thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn.
Được hỗ trợ đóng Bảo hiểm, Thuế theo đúng quy định Nhà nước.
Được đánh giá kết quả làm việc, xét tăng lương 4 lần/năm.
Môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Áp dụng các kỹ thuật, công nghệ thông tin tiên tiến nhất trong quá trình làm việc.
2. Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Lộ trình thăng tiến rõ ràng theo cấp bậc, vị trí.
Cơ hội được đào tạo, nâng cao kiến thức, môi trường làm việc năng động,
Lấy "Sáng tạo" làm kim chỉ nam.
Các chương trình thúc đẩy tinh thần làm việc với mức thưởng vô cùng hấp dẫn.
3. Phúc lợi hấp dẫn khác
Ăn trưa miễn phí tại Công ty.
Gửi xe miễn phí tại Công ty.
Khám sức khỏe, teambuilding, nghỉ mát hàng năm.
Các hoạt động văn-thể-mỹ đa dạng, hấp dẫn.
Thông tin khác
Hà Nội, 03 Yết Kiêu, Nguyễn Du, Hai Bà Trưng
Nộp hồ sơ liên hệ
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Nhà Hàng Tanh Tách việc làm
03 Yết Kiêu, Nguyễn Du, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
Nhân Viên Phục Vụ - Thu Nhập Cao
Công Ty TNHH MTV Lavender By Chang Sài Gòn
7 - 13 triệu
Hà Nội, Điện Biên
17/07/2024
Nhân viên phục vụ tiệc cưới
CÔNG TY TNHH TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM TRỐNG ĐỒNG PALACE
Từ 6 - 10 triệu VND
Hà Nội
23/07/2024
Tuyển nhân viên phục vụ, pha chế, thu ngân - Saiko Sushi
Saiko Sushi
Tùy Năng Lực
Hà Nội, Hồ Chí Minh
22/07/2024
Nhân Viên Thu Ngân
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ XU HƯỚNG Á CHÂU
7 - 10 triệu
Hà Nội
31/07/2024
Nhân Viên Phục Vụ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ GIA KHÁNH VIỆT NAM
Thoả thuận
Hà Nội, Lào Cai
25/07/2024
Nhân Viên Phục Vụ Fulltime Gà Rán Wallace
Công ty Cổ phần An Việt Sông Hồng
Trên 6.5 triệu
Hà Nội
24/07/2024
Vị trí Nhân Viên Phục Vụ do công ty Công Ty TNHH Nhà Hàng Tanh Tách tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Phục Vụ hoặc công ty Công Ty TNHH Nhà Hàng Tanh Tách ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Nhà Hàng Tanh Tách việc làm
03 Yết Kiêu, Nguyễn Du, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Liên hệ ứng tuyển gọi: