Nhân viên Quan hệ Khách hàng - tnex finance - 3q031Cty Tài Chính FCCom
Nơi làm việc: Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Thuận, Phú Yên
Ngành nghề: Đầu tư, Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính
Lương: thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 02/04/2024
Hạn nộp: 13/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Phát triển thị trường, thu hút khách hàng mới sử dụng dịch vụ của TNEX Finance.
2. Phối hợp chặt chẽ với bộ phận liên quan để cập nhật thông tin liên lạc của danh sách khách hàng tiềm năng.
3. Tiếp nhận, hoàn thiện hồ sơ và xử lý các đề nghị vay vốn của khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, SLAs và các quy định khác.
4. Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng hoặc chuyển tiếp thông tin tới bộ phận có chức năng để được tư vấn đầy đủ, hợp lý.
5. Tham gia công tác thu hồi nợ (nếu cần) để đảm bảo mục tiêu kinh doanh và quản lý rủi ro của TNEX Finance.
2. Phối hợp chặt chẽ với bộ phận liên quan để cập nhật thông tin liên lạc của danh sách khách hàng tiềm năng.
3. Tiếp nhận, hoàn thiện hồ sơ và xử lý các đề nghị vay vốn của khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, SLAs và các quy định khác.
4. Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng hoặc chuyển tiếp thông tin tới bộ phận có chức năng để được tư vấn đầy đủ, hợp lý.
5. Tham gia công tác thu hồi nợ (nếu cần) để đảm bảo mục tiêu kinh doanh và quản lý rủi ro của TNEX Finance.
Yêu cầu công việc
1, Trình độ:
-Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;
- Trình độ tiếng Anh giao tiếp cơ bản (TOEIC 350 hoặc tương đương)
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng word, excel, powerpoint
2. Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
3. Kiến thức:
- Kiến thức chung:
+ Am hiểu tổ chức TNEX Finance, MSB: Hiểu biết cơ bản về các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động công ty tài chính
+ Am hiểu lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng: Có kiến thức về hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng
+ Am hiểu lĩnh vực ngành nghề đang cung cấp: Có kiến thức về lĩnh vực tiếp thị, kinh doanh
- Kiến thức chuyên môn:
+ Am hiểu chính sách, quy trình, quy định trong Đơn vị: Có kiến thức về về quy trình cấp tín dụng, thu hồi nợ, quy định chăm sóc khách hàng
+ Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của Đơn vị: Có kiến thức về về sản phẩm cho vay (hạn mức, lãi suất, điều kiện).
4. Năng lực:
- Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc
- Năng lực chung: Khả năng giao tiếp & truyền thông
- Năng lực chuyên môn: Khả năng tiếp cận khách hàng
-Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;
- Trình độ tiếng Anh giao tiếp cơ bản (TOEIC 350 hoặc tương đương)
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng word, excel, powerpoint
2. Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
3. Kiến thức:
- Kiến thức chung:
+ Am hiểu tổ chức TNEX Finance, MSB: Hiểu biết cơ bản về các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động công ty tài chính
+ Am hiểu lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng: Có kiến thức về hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng
+ Am hiểu lĩnh vực ngành nghề đang cung cấp: Có kiến thức về lĩnh vực tiếp thị, kinh doanh
- Kiến thức chuyên môn:
+ Am hiểu chính sách, quy trình, quy định trong Đơn vị: Có kiến thức về về quy trình cấp tín dụng, thu hồi nợ, quy định chăm sóc khách hàng
+ Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của Đơn vị: Có kiến thức về về sản phẩm cho vay (hạn mức, lãi suất, điều kiện).
4. Năng lực:
- Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc
- Năng lực chung: Khả năng giao tiếp & truyền thông
- Năng lực chuyên môn: Khả năng tiếp cận khách hàng
Quyền lợi được hưởng
Bảo hiểm
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Nơi Làm Việc
Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Phú Yên, Bình Thuận
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Trung cấp
Kinh Nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư, Tư vấn
Phòng Ban
Công Ty Tài Chính TNHH MTV TNEX (TNEX Finance)
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
13/05/2024
Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Phú Yên, Bình Thuận
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Trung cấp
Kinh Nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư, Tư vấn
Phòng Ban
Công Ty Tài Chính TNHH MTV TNEX (TNEX Finance)
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
13/05/2024
Nộp hồ sơ liên hệ
Cty Tài Chính FCCom
Giới thiệu công ty
Cty Tài Chính FCCom việc làm
150 Lê Thị Hồng Gấm, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TPHCM.
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Quan Hệ KHDN Vi Mô - TA098
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Thương lượng
Đà Nẵng
13/06/2024
Phân Tích Và Quản Lý Danh Mục Tín Dụng SME
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Thương lượng
Đà Nẵng
13/06/2024
Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng (PM)
Công ty TNHH ALPHA NETWORKS VIỆT NAM
Thương lượng
Đà Nẵng
14/06/2024
Rủi Ro Chính Sách Tín Dụng SME
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Thương lượng
Đà Nẵng
13/06/2024
HO - Chuyên Viên Quản lý rủi ro gian lận
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Đà Nẵng
12/06/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Công ty TNHH Bách Khang Việt Nam
$700 - $900
Bình Định, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Phú Yên
23/05/2024
CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ RICHTA HOUSE
Thương lượng
Đà Nẵng
28/05/2024
Thư Ký Hội Đồng Xử Lý Rủi Ro
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Thương lượng
Đà Nẵng
13/06/2024
CVC Quản Lý Sản Phẩm Casa - TA050
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Thương lượng
Đà Nẵng
13/06/2024
Vị trí Nhân viên Quan hệ Khách hàng - tnex finance - 3q031 do công ty Cty Tài Chính FCCom tuyển dụng tại Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Thuận, Phú Yên, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân viên Quan hệ Khách hàng - TNEX Finance - 3Q031 hoặc công ty Cty Tài Chính FCCom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Cty Tài Chính FCCom việc làm
150 Lê Thị Hồng Gấm, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TPHCM.
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên