Nhân viên Quản Lý Chất Lượng

Đối ứng đánh giá từ khách hàng.
Điều tra và giải quyết các khiếu nại từ khách hàng.
Xử lý, phân tích các sản phẩm không phù hợp về chất lượng - môi trường phát sinh.
Theo dõi và xác nhận về thay đổi 4M (Nhân lực, Máy móc, Vật liệu, Phương pháp).
Giám sát hoạt động của các nhóm sản phẩm và đảm bảo các nhiệm vụ được thực hiện đúng hạn.
Phối hợp với bộ phận sản xuất để tìm ra nguyên nhân và giải quyết khiếu nại từ khách hàng.
Hướng dẫn và đào tạo nhân viên chất lượng về các công cụ quản lý chất lượng.
Xây dựng hướng dẫn và tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên chất lượng.
Tổ chức họp các bộ phận liên quan khi có vấn đề phát sinh về chất lượng.
Xác nhận các báo cáo kết quả kiểm tra sản phẩm từ bộ phận OQC (Kiểm tra chất lượng đầu ra).