Quản lý khách hàng và phát triển doanh số
Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng đầy đủ, kịp thời
Phát triển khách hàng mới
Phát triển doanh số - Đảm bảo lợi nhuận - Giảm chi phí
Điều phối dịch vụ kỹ thuật
Theo dõi tiến độ công việc của kỹ thuật, tiến độ xử lý công việc
Kiểm soát thời gian phản hồi và thời gian hoàn thành công việc
Quản trị hợp đồng dịch vụ
Theo dõi các hợp đồng dịch vụ, chuẩn bị hồ sơ tái ký, thông báo thời điểm gia hạn
Chăm sóc khách hàng sau bán
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Đề xuất phương án cải tiến dịch vụ
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh.
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng, điều phối.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống và chốt sale tốt.
Chủ động, có trách nhiệm với công việc.
Lương: 10 - 12 triệu/tháng + thưởng doanh số + thưởng theo quý/năm.
Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thứ 7 và chủ nhật.
Hưởng các chính sách BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, chế độ phúc lợi của công ty.