Nhân Viên ResaleCông ty TNHH sản phẩm thiên nhiên và hữu cơ Ona Global

- Tiếp nhận data có sẵn và chăm sóc, hỗ trợ các khách hàng đã sử dụng các sản phẩm của công ty.
- Giới thiệu, tư vấn, cung cấp các sản phẩm, chương trình ưu đãi cho khách hàng
- Tiếp nhận vấn đề, xử lý khiếu nại từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng cho khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng tư vấn, báo cáo doanh thu định kỳ.
- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo kiến thức về sản phẩm, kỹ năng xử lý các tình huống phát sinh khi tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Gửi báo cáo công việc lên cấp trên theo yêu cầu