Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc quản lý hồ sơ, báo giá, hợp đồng và
chăm sóc khách hàngTheo dõi tiến trình xử lý đơn hàng từ lúc tiếp nhận đến khi
giao hàng/hoàn thành dịch vụ
Cập nhật và
quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM/ERP
Lưu trữ hợp đồng, chứng từ bán hàng, hóa đơn theo quy định
Tổng hợp báo cáo bán hàng ngày/tuần/tháng
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trước - trong - sau bán hàng
Hỗ trợ hành chính cho team kinh doanh
Sắp xếp lịch họp cho team
Chuẩn bị tài liệu thuyết trình, hồ sơ đấu thầu
Theo dõi KPI và hiệu quả của team.