Mô tả Công việc
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ bộ phận kinh doanh: kiểm tra giá bán, chương trình khuyến mại (CTKM), tồn kho trước khi lên đơn
Lên đơn hàng trên hệ thống, phối hợp với vận hành, kho và kế toán để đảm bảo
giao hàng và xuất hóa đơn đúng tiến độ.
Theo dõi tình trạng đơn hàng từ lúc tạo đến khi giao thành công, xử lý các vấn đề phát sinh (thiếu hàng, sai đơn, chậm giao...)
Theo dõi và cập nhật dữ liệu bán hàng, thông tin khách hàng, tổng hợp doanh số theo ngày/tuần/tháng
Soạn thảo, kiểm tra, trình ký và quản lý hợp đồng kinh doanh, công văn chương trình khuyến mại, ...
Theo dõi công nợ khách hàng theo dữ liệu kế toán; phối hợp với NVKD nhắc nhở và thúc đẩy thanh toán, cập nhật tình trạng công nợ và cảnh báo các khoản đến hạn/quá hạn
Hỗ trợ triển khai và theo dõi các chương trình bán hàng, CTKM, trưng bày tại điểm bán
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành kinh doanh thông suốt
Thực hiện các báo cáo và công việc khác theo yêu cầu của cấp Quản lý