Nhân Viên Sale & Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN HILINK VIET NAM
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 30/07/2024
Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 3 năm

Mô tả công việc

Bán hàng: Tham gia tích cực vào hoạt động bán hàng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi đến khách hàng tiềm năng và hiện tại. Xác định các cơ hội kinh doanh mới và đóng góp vào các sáng kiến phát triển kinh doanh.
Đảm bảo Chất lượng: Triển khai các biện pháp đảm bảo chất lượng để giám sát tương tác khách hàng, đảm bảo tính nhất quán, độ chính xác và tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ đã thiết lập.
Cải thiện Quy trình: Liên tục đánh giá các quy trình dịch vụ khách hàng hiện có, xác định cơ hội tối ưu hóa và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để tối ưu hoá hoạt động.
Quan hệ Khách hàng: Xử lý các vấn đề khách hàng phức tạp, giải quyết các vấn đề nhanh chóng và hiệu quả trong khi duy trì thái độ tích cực và chuyên nghiệp.
Liên tục nâng cao kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng, đảm bảo được trang bị đủ kỹ năng về dịch vụ khách hàng và bán hàng.
Chỉ số và Báo cáo: Thiết lập các chỉ số hiệu suất chính (KPI) cho bộ phận dịch vụ khách hàng, giám sát và báo cáo các chỉ số liên quan đến sự hài lòng của khách hàng và hiệu suất bán hàng.
Hợp tác: Hợp tác với các phòng ban khác, đặc biệt là các nhóm bán hàng và phát triển kinh doanh, để đảm bảo trải nghiệm khách hàng mượt mà và phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
Chiến lược Kinh doanh: Cung cấp thông tin quý giá từ tương tác khách hàng để định hướng các chiến lược bán hàng và phát triển kinh doanh, góp phần vào sự phát triển tổng thể và thành công của công ty.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu tuyển dụng:
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, với thành tích chứng minh trong việc nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Kinh nghiệm Bán hàng và Phát triển Kinh doanh: Khả năng tích cực tham gia vào các hoạt động bán hàng và phát triển kinh doanh, bao gồm việc tìm kiếm cơ hội, xây dựng mối quan hệ và đóng góp vào việc giao dịch.
Tư duy Tập trung vào Khách hàng: Nhiệt tình với việc cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc và cam kết đảm bảo sự hài lòng của khách hàng ở mọi cấp độ.
Kỹ năng Giải quyết vấn đề: Thạo việc phân tích các vấn đề phức tạp, xác định nguyên nhân và triển khai các giải pháp hiệu quả để cải thiện dịch vụ khách hàng và hiệu suất bán hàng.
Kỹ năng Giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp lưu loát, có khả năng trình bày ý tưởng và đề xuất một cách rõ ràng và thuyết phục.
Thành thạo trong nghe nói, giao tiếp tiếng Anh
Tính Thích ứng: Hoạt động hiệu quả trong môi trường làm việc nhanh chóng, thích ứng với sự thay đổi và đáp ứng nhiều nhiệm vụ cùng một lúc.
Kỹ năng Bán hàng và Đàm phán: Kỹ năng bán hàng và đàm phán mạnh mẽ, có khả năng xác định cơ hội, xây dựng mối quan hệ và thương lượng.
Kỹ năng Kinh doanh: Hiểu biết sâu sắc về nguyên tắc kinh doanh, có khả năng điều hướng công việc dịch vụ khách hàng phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể.
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế đối ngoại hoặc chuyên ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý bất động sản cho thuê.
Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu thường trú tại Hà Nội.
Hồ sơ ứng tuyển:
Sơ yếu lý lịch (có dấu của địa phương)
CV giới thiệu kinh nghiệm làm việc bản thân
Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)
Chứng minh nhân dân (bản sao công chứng)
Hộ khẩu (bản sao công chứng)
Giấy khám sức khỏe (6 tháng gần nhất)
Ảnh 3x4

Quyền lợi được hưởng

Thưởng dựa theo KPI
Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp.
Chương trình Du lịch, nghỉ dưỡng
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Quản lý và kinh doanh.
Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế theo luật lao động.
Chế độ phúc lợi theo quy định của công ty

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN HILINK VIET NAM

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

HiLink aims to revolutionize the conventional workspace by implementing a versatile model that advances collaboration and synergy between companies.

HiLink has been established to cater to the needs of flourishing SMEs and global companies by offering comprehensive work environments and tailored...

Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN HILINK VIET NAM
Địa chỉ công ty: Số 4 Tôn Thất Tùng, Phường Trung Tự, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Từ 8 triệu - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội, Thừa Thiên Huế

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
24/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
19/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội, Thừa Thiên Huế
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
21/07/2024
Hà Nội
Attlas Exchange
Tới 11 triệu
14/07/2024
Hà Nội
Animal doctors
Thoả thuận
24/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KINGBIOWORLD
9 - 12 triệu VNĐ
18/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY QT GROUP
Từ 8 triệu - 10 triệu VNĐ
07/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ SCE
8 - 10 triệu
27/07/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.