Nhân Viên Sale dược mỹ phẩm

Hiện tại chúng tôi cần tuyển 15 Nhân viên sale dược mỹ phẩm - sẽ sắp xếp công việc cho ứng viên tùy theo năng lực, các công việc cụ thể như sau:
+ Công việc chat tư vấn:
- Trực page chat tư vấn khách hàng về các sản phẩm chăm sóc sức khoẻ, chăm sóc sắc đẹp của công ty (công ty chạy quảng cáo đổ lượng lớn data khách hàng về mỗi ngày)
- Tư vấn và thuyết phục các khách hàng mua sản phẩm, xử lý từ chối, chốt đơn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, và các yêu cầu phát sinh khác trên Fanpage của công ty.
- Quản lý dữ liệu khách hàng cũ và mới để tìm kiếm cơ hội bán hàng hàng thêm cho khách.
- Kết hợp làm việc đội nhóm để hỗ trợ khách hàng và nâng cao kỹ năng cá nhân.
- Báo cáo công việc và doanh số hàng ngày.
+ Công việc chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận data khách hàng đã mua hàng mỗi ngày, gọi điện thoại, nhắn tin chăm sóc khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý mọi ý kiến phản hồi của khách hàng về sản phẩm dịch vụ.
- Khai thác thêm các nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng và gia đình khách hàng liên quan đến chủ đề sức khỏe và làm đẹp, thúc đẩy bán thêm sản phẩm, thúc đẩy tái tiêu dùng sản phẩm, thúc đẩy giới thiệu.
- Tạo ra doanh số từ việc chăm sóc khách hàng, xây dựng nguồn doanh thu bền vững từ các khách hàng VIP, khách hàng tái tiêu dùng.
- Báo cáo & review công việc mỗi ngày.