Tiếp nhận và xử lý thông tin, tư vấn cho học viên về các khóa học, chương trình đào tạo phù hợp.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với học viên, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cần thiết.
Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn cho các khách hàng tiềm năng về các khóa học, chương trình đào tạo.
Xây dựng kế hoạch và triển khai các hoạt động tư vấn, giới thiệu khóa học.
Tham gia vào quá trình tuyển sinh, hỗ trợ học viên hoàn thiện hồ sơ và các thủ tục nhập học.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả của các hoạt động tư vấn và đề xuất các giải pháp cải thiện.
Báo cáo kết quả công việc và đóng góp vào việc đạt được các mục tiêu kinh doanh của trung tâm.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Sư phạm hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh, tư vấn khóa học hoặc các công việc liên quan đến bán hàng,
chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và tư vấn tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng thành thạo (Word, Excel, PowerPoint).
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh.
Nhiệt tình, năng động, có tinh thần trách nhiệm cao và mong muốn phát triển trong lĩnh vực giáo dục.
Có kiến thức về thị trường giáo dục và các chương trình đào tạo là một lợi thế.