- Nắm vững thông tin sản phẩm, dịch vụ, bảng giá và các chương trình ưu đãi của nha khoa.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua Facebook, PANCAKE, Zalo, Hotline,...
- Chủ động
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
- Gọi điện tư vấn, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng cũ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Sales, CSKH, Bác sĩ) để đảm bảo tư vấn và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
- Theo dõi hành trình khách hàng, hỗ trợ kịp thời và xây dựng lòng tin với khách hàng.
- Hướng
dẫn chương trình giới thiệu khách hàng mới, thúc đẩy nguồn khách hàng giới thiệu.
- Sử dụng thành thạo
tiếng Anh- Tin học văn phòng Word, Excel
- Đam mê kinh doanh, đam mê làm sales
- Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời kể cả lời nói hay văn bản tin nhắn.
- Có tinh thần của người phục vụ, chăm sóc, lắng nghe, thấu hiểu
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
- Khéo léo, tinh tế trong tương tác, xây dựng mối quan hệ, kiên nhẫn và bình tĩnh.
- Tinh thần làm việc độc lập và theo nhóm.
- Thu nhập dao động: 20.000.000 - 45.000.000 VNĐ hoặc cao hơn nữa tùy năng lực cá nhân
- Phụ cấp ăn trưa 800.000 VNĐ/tháng
- Hưởng các chế độ phúc lợi, bảo hiểm xã hội theo quy định nhà nước
- Nghỉ phép 1 ngày/tháng, nghỉ lễ, tết, hiếu hỉ theo luật lao động hiện hành
- Team building, du lịch hàng năm.
- Thưởng doanh số, lương Tháng 13, các dịp Lễ, Tết,....