Mục tiêu công việc:
Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số trên data các nền được tảng phân công.
Thực hiện chăm sóc hướng dẫn
Cộng tác viên bán hàngVận hành các nền tảng kinh doanh qua sàn TMĐT được phân công.
Nhiệm vụ chính:
Triển khai và giám sát kế hoạch bán hàng
Lập kế hoạch bán hàng theo tuần/tháng phù hợp mục tiêu doanh số.
Cập nhật nội dung hình ảnh, giá bán, chương trình sản phẩm trên các nền tảng phụ trách.
Đảm bảo Chương trình khuyến mãi được triển khai đúng tiến độ
Chăm sóc hệ thống
Chăm sóc Hội viên/Hội trưởng
Cộng tác viên (Call/Zalo/FB/Chatbox..)
Tư vấn hướng dẫn về chương trình, sản phẩm
Chuẩn bị nội dung tư liệu bán hàng, triển khai chương trình khuyến mãi
Xử lý đơn hàng
Duyệt đơn hàng trên hệ thống
Theo dõi hành trình đơn hàng, cập nhật đơn hoàn
Báo cáo
Tiến hành đối soát doanh số theo kỳ
Kiểm tra các lệnh nạp tiền/ rút tiền của Cộng tác viên
Thực hiện báo cáo Ngày/Tuần/Tháng
Mối quan hệ trong công việc:
Nội bộ:
Quản lý trực tiếp (
Trưởng nhóm kinh doanh):
Báo cáo kết quả bán hàng, các vấn đề sự vụ phát sinh, đề xuất giải pháp.
Đề xuất chương trình khuyến mãi hàng tháng
Phòng cung ứng - bộ phận kho: Làm việc để đảm bảo luân chuyển hàng hóa kịp thời.
Kế toán: Phối hợp xử lý duyệt đơn, xử lý đơn hàng, đối soát.
Thiết kế: Order thiết kế hình ảnh, tư liệu phục vụ bán hàng
Trình độ học vấn và chuyên môn: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan.
Kỹ năng: Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, đàm phán tốt
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng
Có kinh nghiệm bán hàng Online/Affiliate trên các nền tảng là lợi thế
Phẩm chất, tính cách: Chủ động, Nhanh nhẹn, Trách nhiệm, Chịu khó, Chỉnh chu
Yêu cầu khác: Nắm các thao tác cơ bản: word, excel, canva