Nhân Viên Sale Online - Trực Chat Pancake
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ GLAMOR
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
Nhân viên Sale online
Gọi điện xác nhận đơn hàng có sẵn
Trực hotline trả lời và xử lý các thắc mắc của khách hàng
Trực page chat với khách hàng trên phần mềm pancake
Xử lý, thao tác đơn hàng trên phần mềm bán hàng Sapo
Phối hợp với các bộ phận khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất
2. Nhân viên Trực chát Pancake
Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng
Bán hàng: Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, báo giá sản phẩm và chốt đơn hàng
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan đến trao đổi, mua thêm sản phẩm, gộp đơn hàng,...
Gọi tư vấn dịch vụ nếu khách hàng để lại số điện thoại trên page
Kiểm soát các bình luận tiêu cực.
Giải quyết các tình huống xuất hiện trên page
Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu
Báo cáo công việc hàng ngày
Gọi điện xác nhận đơn hàng có sẵn
Trực hotline trả lời và xử lý các thắc mắc của khách hàng
Trực page chat với khách hàng trên phần mềm pancake
Xử lý, thao tác đơn hàng trên phần mềm bán hàng Sapo
Phối hợp với các bộ phận khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất
2. Nhân viên Trực chát Pancake
Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng
Bán hàng: Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, báo giá sản phẩm và chốt đơn hàng
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan đến trao đổi, mua thêm sản phẩm, gộp đơn hàng,...
Gọi tư vấn dịch vụ nếu khách hàng để lại số điện thoại trên page
Kiểm soát các bình luận tiêu cực.
Giải quyết các tình huống xuất hiện trên page
Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu
Báo cáo công việc hàng ngày
Yêu cầu
Nam/Nữ dưới 30 tuổi, kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên vị trí tương đương.
Khả năng giao tiếp lưu loát.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, nhiệt tình, chủ động và có trách nhiệm trong công việc
có kinh nghiệm bán hàng trên các kênh online là một lợi thế
Sử dụng thành thạo phần mềm tin học văn phòng word, excel,...
Có khả năng làm việc theo nhóm.
Khả năng giao tiếp lưu loát.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, nhiệt tình, chủ động và có trách nhiệm trong công việc
có kinh nghiệm bán hàng trên các kênh online là một lợi thế
Sử dụng thành thạo phần mềm tin học văn phòng word, excel,...
Có khả năng làm việc theo nhóm.
Quyền lợi
Thu nhập 7- 10 Triệu
Được hướng dẫn công việc.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, ổn định, có cơ hội thăng tiến.
Được hưởng toàn bộ các quyền lợi theo luật lao động ban hành: Bảo hiểm, Lương thâm niên, Lương ngày phép năm, thưởng lễ Tết, Tết Trung thu, 8/3, 20/10, thưởng cuối năm... và các chế độ phúc lợi khác của Công ty.
Được hướng dẫn công việc.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, ổn định, có cơ hội thăng tiến.
Được hưởng toàn bộ các quyền lợi theo luật lao động ban hành: Bảo hiểm, Lương thâm niên, Lương ngày phép năm, thưởng lễ Tết, Tết Trung thu, 8/3, 20/10, thưởng cuối năm... và các chế độ phúc lợi khác của Công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: CT1 Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Xoay ca theo quy định
- Ca 1: Ca hành chính 8h - 17h (nghỉ trưa từ 12h - 13h).
- Ca 2: Ca gãy
+ 8h - 12h (làm việc tại văn phòng)
+ 17h - 22h (làm việc tại nhà, nghỉ ăn tối luân phiên 1 tiếng)
Từ thứ Hai đến Chủ nhật:
- Được nghỉ bất kỳ 1 ngày trong tuần
- Hà Nội: CT1 Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Xoay ca theo quy định
- Ca 1: Ca hành chính 8h - 17h (nghỉ trưa từ 12h - 13h).
- Ca 2: Ca gãy
+ 8h - 12h (làm việc tại văn phòng)
+ 17h - 22h (làm việc tại nhà, nghỉ ăn tối luân phiên 1 tiếng)
Từ thứ Hai đến Chủ nhật:
- Được nghỉ bất kỳ 1 ngày trong tuần
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 10 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
ELLY - DẪN ĐẦU XU HƯỚNG THỜI TRANG
Được sáng tạo bởi Công ty CP Thời trang Quốc tế Glamor, ELLY là thương hiệu phụ kiện thời trang cao cấp hàng đầu Việt Nam với các dòng sản phẩm chủ đạo gồm túi xách, giày dép, kính mắt, dây lưng dành cho cả nam và nữ. Phong cách thời trang Pháp là nét đặc trưng trong các thiết kế của ELLY, với sự kết hợp hoàn hảo của các yếu tố cổ điển và hiện đại, sang trọng và phóng khoáng, đơn giản, tiện dụng nhưng lại hết sức tinh tế. Các sản phẩm của ELLY từ lâu đã hiện...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
9 Tr - 12 Tr VND
31/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật và Dịch vụ Genome
10 - 15 triệu
05/01/2025
Hà Nội
Trung tâm điều trị và chăm sóc sắc đẹp Chance Kim Beauty Center
10 - 20 triệu
26/02/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.