Nhân viên Sale online
Công ty Vàng Bạc Đá Quý Bảo Tín Mạnh Hải
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 21/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Lên đến 12 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các kênh Media bao gồm: Facebook, Zalo, Instagram...
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng. Công tác hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: giải đáp các câu hỏi của khách hàng cũ, khách hàng hiện tại liên quan đến đổi, bán lại, mua thêm sản phẩm. Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực.
- Chốt đơn:
+ Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng.
+ Chốt đơn hàng online.
- Tiếp nhận, xử lý các phản ánh, khiếu nại thắc mắc của khách hàng về chất lượng dịch vụ, các chính sách của công ty.
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ qua nền tảng mạng xã hội.
- Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra.
- Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi.
- Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn.
- Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng.
- Báo cáo kết quả kinh doanh hàng ngày cho trưởng bộ phận.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7: Sáng 8h00 đến 12h00. Chiều 13h00 - 17h30.
Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7. Nghỉ 02 thứ 7/tháng.
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các kênh Media bao gồm: Facebook, Zalo, Instagram...
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng. Công tác hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: giải đáp các câu hỏi của khách hàng cũ, khách hàng hiện tại liên quan đến đổi, bán lại, mua thêm sản phẩm. Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực.
- Chốt đơn:
+ Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng.
+ Chốt đơn hàng online.
- Tiếp nhận, xử lý các phản ánh, khiếu nại thắc mắc của khách hàng về chất lượng dịch vụ, các chính sách của công ty.
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ qua nền tảng mạng xã hội.
- Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra.
- Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi.
- Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn.
- Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng.
- Báo cáo kết quả kinh doanh hàng ngày cho trưởng bộ phận.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7: Sáng 8h00 đến 12h00. Chiều 13h00 - 17h30.
Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7. Nghỉ 02 thứ 7/tháng.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: Cao đẳng, Đại học
- Kinh nghiệm: tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại vị trí sale online.
- Thành thạo tin học văn phòng (MS Office và một số ứng dụng thiết kế cơ bản như canva, ...);
- Kĩ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm;
- Chủ động, trách nhiệm, sáng tạo, tinh thần cầu tiến.
- Chăm chỉ, chịu khó, ham học hỏi.
- Trình độ: Cao đẳng, Đại học
- Kinh nghiệm: tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại vị trí sale online.
- Thành thạo tin học văn phòng (MS Office và một số ứng dụng thiết kế cơ bản như canva, ...);
- Kĩ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm;
- Chủ động, trách nhiệm, sáng tạo, tinh thần cầu tiến.
- Chăm chỉ, chịu khó, ham học hỏi.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Lên đến 12 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Lên đến 12 Tr
VND
Thông tin chung
- Thu nhập: Lên đến 12 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Vàng Bạc Đá Quý Bảo Tín Mạnh Hải trải qua bề dày hơn 28 năm xây dựng và phát triển, cùng với triết lý kinh doanh "Giữ tín nhiệm hơn giữ vàng", Bảo Tín Mạnh Hải đã và đang có 4 chi nhánh thực thuộc công ty và là một trong số ít những thương hiệu ngành vàng nổi tiếng của Việt Nam nhận được...
Là thành viên của công ty CP Tập đoàn Bảo Tín, lấy ngành vàng là ngành kinh doanh cốt lõi, với lịch sử phát triển gần 25 năm qua, Bảo Tín Mạnh Hải đã và đang là một trong số ít những thương hiệu ngành vàng nổi tiếng của Việt Nam nhận được sự tin tưởng, yêu quý của khách hàng. Đồng thời là thành...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần L&A
15.000.000 - 18.000.000 VND
08/11/2024
Hà Nội, Bình Dương, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
04/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Công nghệ Cao và Dịch vụ Phần mềm FaceNet
9 - 25 triệu VND
20/11/2024
Hà Nội
Chi nhánh Công ty TNHH Suất ăn công nghiệp Thiên Hà tại Hà Nội
9-15 triệu VND
13/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BÁN LẺ VIỆT MOTO
Từ 7 - 20 triệu VND
05/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.