Tư vấn, trả lời comment, inbox, chốt đơn online và
chăm sóc khách hàng.
Xây dựng, duy trì quan hệ với khách hàng
Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, vận hành chốt đơn theo tỉ lệ chốt đơn chỉ tiêu
Tìm kiếm và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng mục tiêu. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Đảm bảo chịu trách nhiệm về các trạng thái đơn hàng từ khi khách đặt hàng tới khi khách hàng nhận được đơn hàng
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian
giao hàng....
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao
Kinh nghiệm : Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, Kinh nghiệm kinh doanh online
Kỹ năng: Thành thạo vi tính văn phòng (MS outlook, Excel, Word, Power Point).
Ưu tiên ứng viên có kiến thức ngành hàng bán lẻ thời trang
Đáp ứng được thời gian làm việc: Ca sáng từ 8h00 - 17h00 HOẶC ca chiều từ 13h00 - 22h00 (Nếu làm ca chiều thì từ 18h00 - 22h00 làm tại nhà)
Được hưởng mức thu nhập bao gồm: Lương cứng + Thưởng doanh số + Phụ cấp ( ăn trưa, gửi xe,...)
Được nhận các chế độ phúc lợi, đãi ngộ theo quy định
Được tham gia đóng BHXH ngay sau thời gian thử việc
Được làm việc trong môi trường tôn trọng và phát triển con người
Được tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn
Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp
Bảo hiểm xã hội, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ