Chủ động tìm kiếm, khai thác và phát triển các nguồn khách hàng tiềm năng (khách lẻ, khách đoàn, đối tác B2B) có nhu cầu về dịch vụ du lịch (tour trong nước và quốc tế).
Tư vấn, giới thiệu chi tiết các sản phẩm tour du lịch, dịch vụ du lịch sẵn có của công ty hoặc thiết kế tour theo yêu cầu riêng của khách hàng.
Xây dựng và gửi báo giá, đàm phán các điều khoản hợp đồng, tiến hành ký kết hợp đồng với khách hàng.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận
Điều hành Tour để đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng cam kết và chất lượng tốt nhất cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ để xây dựng mối quan hệ lâu dài và bền vững.
Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) một cách chuyên nghiệp và hiệu quả để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Thường xuyên cập nhật thông tin về các điểm đến, sản phẩm du lịch mới, chính sách giá, đối thủ cạnh tranh để tư vấn hiệu quả và đề xuất cải tiến sản phẩm.
Hoàn thành các chỉ tiêu doanh số và KPIs được giao theo tháng/quý/năm.
Lập báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, phân tích thị trường và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả.
Có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí Sales Tour,
Nhân viên Kinh doanh Du lịch hoặc các vị trí tương đương.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Đam mê kinh doanh, yêu thích du lịch và có kiến thức sâu rộng về các tuyến điểm du lịch trong nước và quốc tế.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và thuyết phục tốt.
Có khả năng xây dựng và duy trì các mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
Năng động, nhiệt huyết, chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc dưới áp lực.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hiệu quả kinh doanh theo doanh số, thưởng các ngày lễ, Tết và thưởng cuối năm theo quy định của công ty.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật Lao động hiện hành.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng bán hàng và phát triển sự nghiệp trong ngành du lịch.
Chính sách du lịch, team building, khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các hoạt động gắn kết nội bộ khác.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định và văn hóa của công ty.