Sản phẩm / dịch vụ chính: Sản phẩm cơ khí / sản xuất theo đơn đặt hàng (OEM)
Thị trường: Khách hàng quốc tế (chủ yếu Mỹ và các thị trường nước ngoài)
Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc xử lý và theo dõi đơn hàng từ khách hàng quốc tế.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng qua email, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp bằng
tiếng Anh.
Tham gia các cuộc họp online với khách hàng nước ngoài để ghi nhận thông tin, yêu cầu và hỗ trợ từ khách hàng.
Nhập liệu, quản lý và triển khai đơn hàng (PO) trên hệ thống nội bộ; phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ sản xuất.
Theo dõi tiến độ đơn hàng, cập nhật tình trạng sản xuất và
giao hàng cho khách hàng.
Phối hợp với bộ phận sản xuất/xưởng để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng yêu cầu và thời gian.
Lưu trữ, quản lý hồ sơ đơn hàng, hợp đồng và các chứng từ liên quan.
Hỗ trợ các công việc hành chính khác của phòng kinh doanh khi cần.
- Trình độ: Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Kinh doanh, Ngoại ngữ, Quản trị, hoặc liên quan).
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo, giao tiếp hội họp
- Kinh nghiệm; Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kỹ năng:
Giao tiếp tốt, đặc biệt trong môi trường quốc tế
Cẩn thận, chi tiết trong xử lý đơn hàng và dữ liệu
Kỹ năng tổ chức, quản lý công việc và theo dõi tiến độ
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, email, hệ thống quản lý đơn hàng là lợi thế)
- Tính cách:
Chủ động, trách nhiệm, có tinh thần hỗ trợ
Chịu được áp lực công việc và deadline
Được tham gia đào tạo nâng cao năng lực, nâng cao kỹ năng trong và ngoài Công ty.
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn. Có chế độ tăng lương định kỳ.
Lương thưởng tháng 13.
Hỗ trợ cơm trưa và cơm chiều (trong trường hợp có tăng ca).
Lộ trình thăng tiến cụ thể, rõ ràng.
Thể thao, du lịch, team building, dã ngoại hàng năm.
BHXH full lương, Công đoàn, nghỉ phép.
Môi trường làm việc sạch sẽ, chuyên nghiệp và thân thiện.