Tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ du lịch tại Việt Nam, Campuchia, Lào, Thái Lan cho khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, chat trực tuyến.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về các tour du lịch, đặt phòng khách sạn, vé máy bay, v.v.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đề xuất các gói du lịch phù hợp.
Cập nhật thông tin về các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới.
Theo dõi và
chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau chuyến đi.
Lập báo cáo định kỳ về tình hình bán hàng, phản hồi của khách hàng.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo.
Ưu tiên tốt nghiệp các trường Ngoại ngữ, trường Du lịch.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng.
Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Office.
Có kiến thức cơ bản về ngành du lịch và các sản phẩm dịch vụ du lịch.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết.
Ngoại ngữ tốt (nghe, nói, đọc, viết Tiếng Anh).
Lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số bán hàng. Thu nhập hấp dẫn.
Được đào tạo về kỹ năng bán hàng và kiến thức chuyên môn về du lịch.
Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý.
Được tham gia các chương trình du lịch khảo sát sản phẩm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Có cơ hội tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm.
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.