Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng hiện hữu và mời khách hàng mới trải nghiệm dịch vụ Freshdi
Theo dõi nhắc nhở và thúc đẩy quyết định trả phí của khách hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan (marketing, nền tảng) để nâng cao hiệu quả kinh doanh
Hỗ trợ giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Theo dõi và giải quyết phản hồi của khách hàng để cải thiện chức năng và sự hài lòng của nền tảng.
Báo cáo kết quả kinh doanh và cập nhật tiến độ công việc thường xuyên cho cấp trên
Yêu cầu
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm xuất nhập khẩu, nền tảng B2B
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
Kỹ năng tiếng anh hoặc các ngôn ngữ khác
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.
Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả với tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực (tối thiểu 10 triệu + thưởng doanh số + thưởng chỉ tiêu, cùng các đãi ngộ khác), Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Lương tháng 13,14.., thưởng cuối năm và thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm
Được đóng BHXH đầy đủ theo luật lao động,
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 22B Đường D3, Phường Phước Long B, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Thủ Đức
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/04/2025
- Thu nhập: 10 - 30 triệu VNĐ