Zenio cần tuyển Nhân Viên Sales Marketing Online & Offline làm việc tại cửa hàng, phụ trách tư vấn khách hàng và hỗ trợ bán hàng trên các kênh online.
Công việc chính:
Tư vấn khách hàng tại cửa hàng về dây da đồng hồ, phụ kiện da và các sản phẩm thủ công của Zenio.
Trả lời tin nhắn khách hàng trên Facebook, Website, Pancake, Zalo và các kênh online khác.
Tư vấn mẫu dây phù hợp theo đồng hồ, phong cách, size tay và nhu cầu của khách.
Chốt đơn, ghi nhận thông tin đơn hàng, phối hợp với bộ phận sản xuất để theo dõi tiến độ.
Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.
Hỗ trợ đăng bài, quay/chụp nội dung cơ bản, cập nhật sản phẩm trên các kênh bán hàng.
Theo dõi khách hàng tiềm năng, nhắc lịch, follow up khách chưa chốt đơn.
Hỗ trợ các công việc bán hàng và vận hành tại cửa hàng khi cần.
Có kinh nghiệm sales, tư vấn khách hàng hoặc bán hàng online là lợi thế.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chủ động và có tinh thần học hỏi.
Biết sử dụng Facebook, Zalo, Pancake hoặc các nền tảng chat bán hàng là lợi thế.
Có khả năng viết nội dung tư vấn ngắn gọn, dễ hiểu, lịch sự.
Cẩn thận trong việc ghi nhận thông tin đơn hàng và chăm sóc khách.
Yêu thích sản phẩm thủ công, thời trang, đồng hồ hoặc đồ da là một lợi thế.
Không yêu cầu kinh nghiệm ngành dây đồng hồ, sẽ được đào tạo.
Thu nhập gồm: Lương cơ bản + thưởng doanh số + thưởng hiệu quả công việc.
Được đào tạo kiến thức về đồng hồ, dây da đồng hồ, tư vấn khách hàng và kỹ năng chốt sale.
Làm việc trong môi trường trẻ, thực tế, có cơ hội học về bán hàng online, marketing và vận hành thương hiệu.
Có cơ hội phát triển lên vị trí
quản lý bán hàng hoặc marketing nếu làm tốt.
Được tiếp xúc với sản phẩm thủ công cao cấp và khách hàng trong nước, quốc tế.
Thưởng theo năng lực và kết quả làm việc.