Nhân Viên Sales Online sàn tmđtCÔNG TY TNHH VẠN XUÂN FMCG INVESTMENT

- Chịu trách nhiệm hoàn thành mục tiêu bán hàng;
- Quản lý dữ liệu khách hàng
- Lập các kế hoạch, kịch bản khai thác thông tin khách hàng giúp push-sale, up-sale
- Hướng dẫn nhân viên trong team về kỹ năng bán hàng; kỹ năng giải quyết vấn đề phát sinh từ Khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ; kiến thức sản phẩm theo đúng định hướng truyền thông của Công ty...
- Phối hợp với Marketing, đề xuất các chương trình bán hàng phù hợp với từng nền tảng Social, sàn TMĐT
- Theo dõi, giám sát công việc nhân viên trong team; phát hiện và điều chỉnh kịp thời những sai sót trong quá trình tư vấn chốt sale (sai chương trình bán hàng, sai kiến thức sản phẩm...)
- Theo dõi, vận hành sàn TMĐT Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Tiktok Shop,...
- Quản lý showroom, kiểm kê hàng hóa mỗi tháng
- Các yêu cầu khác theo phân công của cấp trên