Nhân viên Sales Online

Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, nhu cầu khách hàng.
Nắm rõ đặt tính, điểm mạnh của công nghệ, sản phẩm của công ty, đối thủ cạnh tranh để tư vấn cho KH
Chăm sóc KH cũ, tìm kiếm KH mới, đề xuất xây dựng chính sách bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Chủ động tìm kiếm các KH tiềm năng, khai thác thông tin về KH mới, duy trì mối quan hệ với các KH quen thuộc
Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Công ty ( cách thức điều trị, chi phí, ưu đãi...)
Thuyết phục KH sử dụng dịch vụ dựa trên nhu cầu cải thiện sắc đep, nâng cao sức khỏe
Tư vấn khách hàng trực tiếp hoặc trả lời khách hàng qua điện thoại, chăm sóc KH tới sử dụng dịch vụ và sau khi sử dụng dịch vụ
Tiếp nhận khiếu nại, ghi nhận góp ý của KH và hỗ trợ các bộ phận khác về vấn đề lien quan tới KH.
Sao lưu thông tin, cập nhật dữ liệu và những chú ý của KH vào hệ thống quản lí
Quản lý KH hẹn đến sử dụng dịch vụ từ bộ phận Lễ Tân.
Tiếp nhận, tư vấn KH từ bộ phận Lễ Tân, tư vấn sản phẩm , dịch vụ cho KH.
Đảm bảo chi tiêu doanh số KPI được giao hàng tháng
Gọi điện thoại nhắc liệu trình, chăm sóc KH sau dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lí hoặc BOD.