Nhân Viên Sales Online

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua các nền tảng trực tuyến như: Facebook, Tiktok, zalo ..
Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về các dịch vụ và sản phẩm của Công ty.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Thực hiện các hoạt động thuyết phục khách hàng, gia tăng quyết định sử dụng dịch vụ/sản phẩm của Công ty.
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Lập báo cáo hàng ngày về hoạt động chăm sóc khách hàng, bao gồm tỷ lệ chốt của cá nhân.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý