- Tìm kiếm, khai thác, tư vấn tour du lịch cho các đối tượng khách hàng là doanh nghiệp, tổ chức, đoàn thể ( Tour nội địa, inbound, outbound)
- Lên kế hoạch cụ thể thực hiện việc mở rộng, phát triển mạng lưới khách hàng đảm bảo chỉ tiêu doanh số đặt ra
- Thiết kế, tính giá và tư vấn tour du lịch nội địa/ inbound/ outbound cho khách đoàn
- Tổ chức và phối hợp tổ chức các tour du lịch cho khách hàng của công ty
- Phối hợp cùng bộ phận marketing đánh giá thị trường, định vị khách hàng, sản phẩm
- Lên phương án tiếp thị và chào bán tour cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau
-
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, quản trị nguồn khách hàng hiện tại
- Giám sát và chịu trách nhiệm về dịch vụ tour
- Lập báo cáo công việc hàng tuần/ hàng tháng gửi quản lý trực tiếp
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban
giám đốc- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các ngành về kinh tế, marketing, du lịch, lữ hành, nhà hàng, khách sạn....
- Có Kiến thức tốt về sản phẩm du lịch, giá cả và chất lượng dịch vụ.
- Khả năng tổng hợp thông tin, đánh giá; Kỹ năng giao tiếp, khôn khéo trong việc xử lý tình huống phát sinh;
- Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo.
- Thành thạo
tiếng Anh giao tiếp là 1 lợi thế