Quản lý dữ liệu & báo cáo:
Theo dõi doanh số bán hàng, lập báo cáo định kỳ.
Cập nhật và duy trì hồ sơ khách hàng.
Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, thuyết trình và hợp đồng kinh doanh.
Chăm sóc khách hàng:
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng, phối hợp với các bộ phận để tìm giải pháp.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện bán hàng offline, sampling, hội nghị khách hàng.
Hỗ trợ chiến lược kinh doanh:
Hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch bán hàng.
Phối hợp với bộ phận marketing để cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi.
Hỗ trợ kinh doanh:
Hỗ trợ đội ngũ Sales trong việc xử lý đơn hàng, hợp đồng và báo giá.
Cập nhật và theo dõi danh sách khách hàng, đơn hàng trên hệ thống.
Phối hợp với các phòng ban liên quan như kho, kế toán,
quản lý bán hàng khu vực để đảm bảo
giao hàng đúng hạn.
Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực hỗ trợ kinh doanh hoặc vị trí tương tự.
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm Kiot.
Được Công ty hỗ trợ ăn trưa tại Công ty. Được có cơ hội đào tạo, phát triển công việc. Được tham gia BHXH, BHYT & BHTN theo quy định. Được mua bảo hiểm tai nạn 24/24. Các phúc lợi khác theo chính sách của Công ty