- Tiếp nhận và xử lý thông tin các lô hàng được giao
- Kiểm tra, xác nhận thông tin lô hàng và đảm bảo tính chính xác trước khi triển khai giao nhận.
- Thực hiện lấy D/O và giấy ủy quyền tại hãng tàu, đại lý
- Chuẩn bị và hoàn tất các thủ tục cần thiết để nhận hàng từ hãng tàu hoặc đại lý.
- Tư vấn và
hỗ trợ khách hàng lựa chọn phương án giao nhận tối ưu
- Đưa ra giải pháp vận chuyển phù hợp, đảm bảo chi phí hợp lý và tiến độ giao hàng.
- Sắp xếp và điều phối phương tiện vận chuyển
- Lên kế hoạch và điều phối xe, container hoặc các phương tiện liên quan để đảm bảo vận chuyển đúng thời gian.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xuất hàng đúng tiến độ
- Làm việc với kho, kế toán, và các phòng ban liên quan để đảm bảo quy trình xuất hàng diễn ra suôn sẻ.
- Theo dõi và cập nhật tiến độ giao nhận
- Giám sát quá trình vận chuyển, xử lý sự cố phát sinh và báo cáo tình trạng giao hàng cho cấp trên hoặc khách hàng.