Nhân viên Support Customer lĩnh vực PODCÔNG TY TNHH 2H SOLUTIONS GLOBAL
Vị trí CSKH
1. Số lượng: 01
2. Địa chỉ: Số 70 khu B KĐT The Manor Nguyễn Xiển, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội
3. Mô tả công việc:
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan tới đơn hàng.
- Trả lời các email thắc mắc của khách hàng liên quan đến tình trạng đơn hàng, thời gian ship, khiếu nại liên quan chất lượng sản phẩm,..
- Kiểm tra tình trạng sản xuất và shipping của từng đơn hàng, nếu có gì bất thường như không update, quá thời gian quy định ,,..=> Nhắc nhở phía supplier để đơn hàng đi đúng thời gian.
- Xử lý các trường hợp khiếu nại qua email cũng như qua cổng thanh toán theo đúng chính sách của công ty.
4. Quyền lợi:
- Thu nhập: 9tr- 15tr (LC: 8-10 +PC + thưởng com)
- Thưởng các dịp lễ tết, thưởng tháng lương 13, thưởng thành tích đặc biệt.
- 12 ngày nghỉ phép có lương trong năm, BHYT, BHXH theo quy định Nhà nước.
- Hưởng các chế độ khác của công ty: du lịch, lễ tết, ....
- Môi trường làm việc năng động với các bạn trẻ gen Z thoải mái, thân thiện..
6. Yêu cầu:
- Nữ, Tốt nghiệp CĐ/ĐH các chuyên ngành, có kinh nghiệm CS lĩnh vực POD từ 06 tháng
- Đọc viết Tiếng Anh tốt
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
7. Thông tin liên hệ:
- UV vui lòng gửi CV ứng tuyển với tiêu đề [CSKH - Họ tên] vào email: [protected info]
- Liên hệ: Ms Loan - [protected info]
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH 2H SOLUTIONS GLOBAL việc làm
Số 70 - Sunrise B - Khu đô thị The Manor Central, Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Chuyên Viên CSKH Dự Án Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH 2H SOLUTIONS GLOBAL việc làm
Số 70 - Sunrise B - Khu đô thị The Manor Central, Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên