Nhân Viên Support Kỹ Thuật Phần Mềm Bán Hàng/ Chatbot
Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ VIK Solution
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận Sale, lên kế hoạch triển khai kỹ thuật chi tiết cho khách hàng
Theo dõi, quản lý tiến độ dự án, kết nối với khách hàng và Thực hiện khâu kỹ thuật đảm bảo theo đúng tiến độ công việc và timeline đã thống nhất. Báo cáo chi tiết cho cấp trên tình hình, tiến độ đang làm việc với khách hàng và những khó khăn gặp phải, hay ngay khi cần hỗ trợ
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình cài đặt, và khi sử dụng hệ thống chatbot (theo gói khách hàng đã mua)
Dành thời gian phân bổ để Support chung cho khách hàng
Thực hiện công việc khác theo sự phân công trực tiếp của Trưởng phòng.
Yêu cầu
Có khả năng tư duy logic tốt và có thể tự nghiên cứu
Trung thực, có thể làm việc nhóm, chịu phối hợp.
Có khả năng lên kế hoạch triển khai dự án hoặc tự đưa ra các mục tiêu cho mình
Trong quá trình làm việc luôn cởi mở, sẵn sàng tiếp thu những ý kiến, đóng góp từ cấp trên cũng như đồng nghiệp. Tinh thần sẵn sàng học hỏi, cầu thị.
Yêu thích công việc kỹ thuật, máy tính và đam mê chatbot automation là một lợi thế lớn, sẽ được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc
Ưu tiên các ứng viên đã từng làm các mảng về Phần mềm, Tools công cụ,...
Quyền lợi
Thưởng hoa hồng và các loại phụ cấp khác
Lương tháng thứ 13; review lương theo năng lực và hiệu quả làm việc thực tế.
Thử việc 1-2 tháng, trong thời gian thử việc hưởng 85% lương cứng .
Được tham gia các khóa đào tạo bài bản trong quá trình làm việc để nâng cao tính chuyên nghiệp
Tham gia các chế độ bảo hiểm của công ty: BHXH, BHYT,...
Các chế độ khác theo quy định của công ty.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Hàng ngày Sáng từ 8h00-12h00, Chiều từ 13h30-17h30, tháng làm 02 ngày thứ 7; nghỉ 02 ngày thứ 7 và các Chủ nhật.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Tên công ty: Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ VIK Solution
Tên viết tắt: VIK SOLUTION CO., LTD
Địa chỉ: 11808 - Vietduc Complex 39 Lê Văn Lương, Hà Nội.
SMAX - HƠN CẢ MỘT GIẢI PHÁP
Ra đời từ 2015 với thương hiệu Smax, đến 2018 chính thức giao dịch với tên gọi là Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Vik Solution, Một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, tìm ra các Giải Pháp Tự Động Hoá nhằm hỗ trợ và cải thiện hiệu quả kinh doanh online của doanh nghiệp.
Trong quá trình phát triển nhờ sự tin tưởng của khách hàng và nỗ lực của đội ngũ, Smax trở thành đơn vị hàng đầu về chatbot tại Việt Nam, vinh dự là Meta Business Partner đầu tiên với tư cách là nền tảng công nghệ hỗ trợ kinh doanh trên Facebook Messenger vô cùng hiệu quả.
SỨ MỆNH & ƯỚC MƠ CỦA SMAX
"Chatbot, Xu hướng doanh trí trong tương lai""
Đó chính là những điều chúng tôi ấp ủ và khát khao xây một cộng đồng người kinh doanh sẵn sàng sử dụng và am hiểu công nghệ Automation.
Từ đó dù bạn đang khởi nghiệp hay đã lớn mạnh hãy cùng Smax phát triển doanh trí để sở hữu mô hình kinh doanh lợi nhuận bền vững, gia tăng được doanh số và sau đó là gia tăng được vòng đời khách hàng trong tương lai....
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.