Tiếp nhận chỉ tiêu công việc theo tuần/tháng từ Trưởng nhóm Telesale.
Gọi điện cho khách hàng từ nguồn data có sẵn để tư vấn, khai thác nhu cầu và giới thiệu giải pháp phần mềm CRM/ERP của SandboxVN.
Thiết lập và xác nhận lịch hẹn demo giữa khách hàng và
Chuyên viên Kinh doanh.
Cập nhật thông tin khách hàng, kết quả cuộc gọi và lịch hẹn trên hệ thống CRM.
Theo dõi,
chăm sóc khách hàng trước lịch hẹn nhằm tăng tỷ lệ tham gia demo.
Báo cáo kết quả công việc và các chỉ số theo quy định.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý.
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm Telesales, Appointment Setting hoặc Chăm sóc khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Phần mềm, CRM/ERP, Spa, Thẩm mỹ, Nha khoa, Giáo dục hoặc các ngành có quy trình đặt lịch hẹn.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý từ chối tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ, cầu tiến và định hướng phát triển trong lĩnh vực kinh doanh.
Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên ứng viên đã sử dụng CRM.
Thu nhập từ 8 - 12 triệu/tháng, gồm lương cứng cùng thưởng KPI + thưởng trực cuối tuần và các khoản thưởng theo hiệu quả công việc.
Data khách hàng có sẵn
Được đào tạo bài bản về sản phẩm CRM/ERP, quy trình bán hàng và kỹ năng khai thác nhu cầu khách hàng.
Được hướng dẫn xây dựng kịch bản tư vấn, xử lý từ chối và thiết lập lịch hẹn hiệu quả.
Lộ trình phát triển lên
Chuyên viên Kinh doanh hoặc Trưởng nhóm Telesale.
Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, chuyên nghiệp, Được hưởng chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, event,...
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, nghỉ lễ theo quy định
Được làm việc cùng đội ngũ am hiểu chuyên sâu về thị trường và nhiều kinh nghiệm phát triển các sản phẩm thành công.
Thời gian làm việc: từ Thứ 2 đến Thứ 6 và sáng thứ 7 cách tuần, sáng từ 08h30 - 12h00, chiều từ 13h30 - 17h30;