● Gọi điện và tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về các khóa học và các chương
trình đào tạo theo data công ty cung cấp;
● Phân loại khách hàng và gửi thông tin các khóa học đến khách hàng qua zalo và mail và quản lý thông tin khách hàng.
● Hoàn thành KPI là số lượng cuộc gọi và tỷ lệ khách hàng tiền năng- không áp doanh số
● Trực tiếp tham gia xử lý data khách hàng trên hệ thống CRM, thực hiện
telemarketing qua các cuộc gọi, hỗ trợ tư vấn cho khách hàng tiềm năng về các chương trình Thạc sĩ và Cử nhân (hệ từ xa) và với các Trường đại học đối tác của công ty tại thị trường Việt Nam.
Yêu thích công việc
chăm sóc khách hàng qua điện thoại, zalo;.....
Chăm chỉ và có kỹ năng telemarketing;
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng lĩnh vực giáo dục là một lợi thế;
Lương cứng khởi điểm: 8-10 tr + thưởng hàng tháng (thu nhập dự kiến từ 12-15tr trở lên)
Thưởng hoa hồng hấp dẫn hàng tháng theo kết quả công việc cá nhân;
Chế độ Bảo hiểm, thời gian nghỉ phép 12 ngày phép/năm và theo các quy định