Nhân Viên Telesale Full TimeCông ty cổ phần tập đoàn quốc tế Baliogo
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Y tế - Dược, Hóa học - Sinh học, Hàng tiêu dùng, Kinh doanh, Bán hàng
Lương: 7 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/05/2024
Hạn nộp: 08/06/2024
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các data mới do công ty cung cấp, liên hệ chăm sóc, chốt đơn khách hàng về sản phẩm NƯỚC GIẶT, RỬA TAY, RỨA BÁT, HÀNG TIÊU DÙNG HÓA MỸ PHẨM,....
- Chăm sóc Nhà phân phối sẵn có, đảm bảo duy trì tốt tỉ lệ tái nhập hàng và doanh số khu vực quản lý.
- Admin nhóm Chat Nhà Phân phối , hỗ trợ đặt đơn, giải đáp thắc mắc.
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn khách hàng đăng ký phân phối hàng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,...)
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ.
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng.
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
- Làm các công việc theo phân công công việc từ trưởng Bộ phận.
- Chăm sóc Nhà phân phối sẵn có, đảm bảo duy trì tốt tỉ lệ tái nhập hàng và doanh số khu vực quản lý.
- Admin nhóm Chat Nhà Phân phối , hỗ trợ đặt đơn, giải đáp thắc mắc.
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn khách hàng đăng ký phân phối hàng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,...)
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ.
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng.
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
- Làm các công việc theo phân công công việc từ trưởng Bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao Đẳng trở lên
- Nữ từ 22 - 30 tuổi, có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương trở lên
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
- Tính cách hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh.
- Có Laptop cá nhân.
- Nữ từ 22 - 30 tuổi, có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương trở lên
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
- Tính cách hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh.
- Có Laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương dao động 7 - 9M hoặc thỏa thuận theo năng lực và thưởng doanh số. Tổng thu nhập 10 - 20M/ tháng
- Chế độ bảo hiểm theo quy định của Pháp luật
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho CBNV khi ký HĐ chính thức với Công ty
- Lương tháng thứ 13, thưởng cuối năm..... và thưởng lễ tết theo quy định của Công ty.
- Chế độ phúc lợi, thăm quan, nghỉ mát, ốm đau, teambuilding, các hoạt động nội bộ.....
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, luôn tạo điều kiện tốt nhất để mỗi cá nhân được thể hiện năng lực
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, và nhiều chính sách đãi ngộ hấp dẫn khác.
- Fulltime từ Thứ 2 - Thứ 7: 8h00 - 17h30, nghỉ trưa: 12h00 - 13h30
- Chế độ bảo hiểm theo quy định của Pháp luật
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho CBNV khi ký HĐ chính thức với Công ty
- Lương tháng thứ 13, thưởng cuối năm..... và thưởng lễ tết theo quy định của Công ty.
- Chế độ phúc lợi, thăm quan, nghỉ mát, ốm đau, teambuilding, các hoạt động nội bộ.....
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, luôn tạo điều kiện tốt nhất để mỗi cá nhân được thể hiện năng lực
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, và nhiều chính sách đãi ngộ hấp dẫn khác.
- Fulltime từ Thứ 2 - Thứ 7: 8h00 - 17h30, nghỉ trưa: 12h00 - 13h30
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty cổ phần tập đoàn quốc tế Baliogo
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần tập đoàn quốc tế Baliogo việc làm
The Manor Central Park, Nguyen Xien Street, Dai Kim Ward, Hoang Mai District, Hanoi City, Vietnam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Telesale Part-time/Full-time 2024
CÔNG TY CỔ PHẦN BKAV
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
31/07/2024
Nhân Viên Telesale Full-Time Part-Time
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC MAI VIỆT
4 - 6 triệu
Hà Nội, Hải Phòng
20/06/2024
Nhân Viên Telesale Full-time 2024
Công Ty Thương Mại Dịch Vụ Và Giải Pháp Số THT
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
30/06/2024
Cộng Tác Viên Kiểm Duyệt Use, Phát Triển Dự Án, Trực Tổng Đài, Telesale Part-time/Full-time 2024
Công ty NDA Group
Thỏa thuận
Hà Nội
12/06/2024
Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh tại Hà Nội (Làm giờ hành chính)
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15 triệu VNĐ
Hà Nội
24/06/2024
Nhân Viên Bán Hàng Full-time 2024
Công ty cổ phần thương mại xuất nhập khẩu Phương Khang
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
30/06/2024
Nhân Viên Kinh Doanh, Nhân Viên Marketing Full-time/Part-time 2024
Công Ty Tnhh Xuất Nhập Khẩu E-Hair Vietnam
Thỏa thuận
Hà Nội, Bắc Ninh, Nam Định
30/06/2024
Vị trí Nhân Viên Telesale Full Time do công ty Công ty cổ phần tập đoàn quốc tế Baliogo tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Telesale Full Time hoặc công ty Công ty cổ phần tập đoàn quốc tế Baliogo ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần tập đoàn quốc tế Baliogo việc làm
The Manor Central Park, Nguyen Xien Street, Dai Kim Ward, Hoang Mai District, Hanoi City, Vietnam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên