Nhân Viên TelesaleCông Ty Cổ Phần Đầu Tư Quốc Tế - MEGA GANGNAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Y tế - Dược, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Chăm sóc sức khỏe
Thu nhập: 10 - 30 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 12/11/2024
Hạn nộp: 13/12/2024
Mô tả công việc
1.Gọi điện thoại tư vấn cho các khách hàng theo kịch bản, nhắn tin chăm sóc (follow) khách theo mẫu và cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm.
2. Gọi nhắc lịch các khách hàng có cuộc hẹn đến trong ngày.
3. Rà soát lại dữ liệu (data) cũ, gọi điện chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc theo đúng lịch, các khách hẹn liên lạc lại, các khách trong data cũ.
4. Đảm bảo gọi đủ số lượng cuộc gọi được giao và làm đúng theo Quy định gọi số và Quy định xử lý data, không để lãng phí hay bị mất data.
5. Phối hợp với các cơ sở để kiểm tra tình trạng khách đến, khách ra tiền, cập nhật doanh thu trên phần mềm, làm báo cáo cuối ngày
6. Theo sát tình trạng các khách hàng do mình quản lý, phối hợp với Bộ phận chăm sóc khách hàng (CSKH) để chăm sóc khách và cập nhật dữ liệu đầy đủ, kịp thời trên phần mềm.
7. Tìm kiếm dữ liệu các khách hàng mới qua các kênh (quen biết, Internet,giới thiệu...).
2. Gọi nhắc lịch các khách hàng có cuộc hẹn đến trong ngày.
3. Rà soát lại dữ liệu (data) cũ, gọi điện chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc theo đúng lịch, các khách hẹn liên lạc lại, các khách trong data cũ.
4. Đảm bảo gọi đủ số lượng cuộc gọi được giao và làm đúng theo Quy định gọi số và Quy định xử lý data, không để lãng phí hay bị mất data.
5. Phối hợp với các cơ sở để kiểm tra tình trạng khách đến, khách ra tiền, cập nhật doanh thu trên phần mềm, làm báo cáo cuối ngày
6. Theo sát tình trạng các khách hàng do mình quản lý, phối hợp với Bộ phận chăm sóc khách hàng (CSKH) để chăm sóc khách và cập nhật dữ liệu đầy đủ, kịp thời trên phần mềm.
7. Tìm kiếm dữ liệu các khách hàng mới qua các kênh (quen biết, Internet,giới thiệu...).
Yêu cầu
Kinh nghiệm 6 tháng ở vị trí telesale
Có khả năng tư vấn và xử lý tình huống
Chịu được áp lực công việc
Có khả năng tư vấn và xử lý tình huống
Chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
Đóng BH đầy đủ theo quy định
Thưởng nóng, thưởng hoa hồng theo quý tháng, thưởng tháng 13
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Chính sách phúc lợi đày đủ : Du lịch thường niên, trong nước or nước ngoài, Khám sức khoẻ định kỳ, thưởng tết.....
Thưởng nóng, thưởng hoa hồng theo quý tháng, thưởng tháng 13
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Chính sách phúc lợi đày đủ : Du lịch thường niên, trong nước or nước ngoài, Khám sức khoẻ định kỳ, thưởng tết.....
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 24 Lý Tự Trọng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận 1
- 24 Lý Tự Trọng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận 1
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Quốc Tế - MEGA GANGNAM việc làm
Căn hộ C, Lô đất N05, KĐT mới Dịch Vọng, Ngõ 37/2 Dịch vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024
[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Trẻ Em, Mẹ Bầu, Người Cao Tuổi (Thu Nhập Upto 20 triệu)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc & Bán Hàng Qua Điện Thoại | Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
[HCM] Nhân Viên Kinh doanh Phần mềm
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
Hồ Chí Minh
29/11/2024
Nhân viên Telesale - Dược phẩm
CÔNG TY TNHH TUỆ LINH
9.000.000 - 15.000.000 VND
Hồ Chí Minh
13/12/2024
Nhân viên Telesale
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
10 Tr - 25 Tr VND
Hồ Chí Minh
09/12/2024
Nhân Viên Telesale Thực Phẩm
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
10 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
05/12/2024
Vị trí Nhân Viên Telesale do công ty Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Quốc Tế - MEGA GANGNAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 30 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Telesale hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Quốc Tế - MEGA GANGNAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Quốc Tế - MEGA GANGNAM việc làm
Căn hộ C, Lô đất N05, KĐT mới Dịch Vọng, Ngõ 37/2 Dịch vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên