Nhân Viên TelesaleCông ty Cổ phần XNK và xây dựng Bình Ngân

- Thực hiện công việc telesale tư vấn bán hàng đồ gia dụng hệ thống làm mát và quạt công nghiệp. Báo giá, chăm sóc bán hàng để chốt đơn, phối hợp với kho giao hàng, kế toán xuất hóa đơn nếu khách cần (khách theo data công ty).
- Chăm sóc khách hàng và tìm kiếm khách hàng:
- Chăm sóc khách hàng kênh dự án.
- Nghe điện thoại tổng đài, hotline,
- Giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ kinh doanh về hàng hóa, giấy tờ Qtest,
- Tương tác chăm sóc, phát triển mối quan hệ với nhà phân phối.
- Theo dõi nhắc lịch báo cáo ngày trên zalo của sale rep, giám đốc kinh doanh,
- Theo dõi chát subiz, zalo, fanpage, web chính của công ty, tiếp nhận và giải đáp thông tin về các vấn đề: bảo hành, khiếu nại, hướng dẫn sử dụng sp, báo giá sp quạt công nghiệp, gia dụng....
- Hỗ trợ phòng kinh doanh soạn hợp đồng và lên đơn hàng
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên chỉ đạo.