Mô tả công việc
Trực điện thoại, tiếp nhận thông tin từ khách hàng
Gọi điện tư vấn, giải đáp các thông tin cơ bản về dịch vụ thẩm mỹ
Sàng lọc và xác nhận nhu cầu khách hàng trước khi chuyển cho bác sĩ tư vấn chuyên môn
Theo dõi, nhắc lịch, chăm sóc khách trước khi đến, sau khi tư vấn và sau khi làm dịch vụ
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống, ghi nhận tình trạng xử lý
Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng tại phòng khám
Làm việc cùng các bộ phận khác để tối ưu trải nghiệm khách hàng
Yêu cầu
Nữ, tác phong chuyên nghiệp
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Có khả năng thuyết phục, xử lý từ chối tốt
Chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần cầu tiến
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Thẩm mỹ, Spa, phòng khám nha khoa..
Quyền lợi
Thu nhập: 9 - 12 triệu/tháng (lương cứng + hoa hồng + thưởng)
Data khách hàng có sẵn, không cần tự tìm kiếm
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13
Được đào tạo kỹ năng tư vấn & kiến thức dịch vụ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, chuẩn y khoa
Được du lịch hàng năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:656 đường 3 tháng 2, Phường 14, Quận 10
Thông tin chung