Gọi điện cho khách hàng theo nguồn data được phân bổ.
Giới thiệu ngắn gọn, rõ ràng về chủ đề và nội dung hội thảo.
Tìm hiểu nhu cầu, sàng lọc khách hàng phù hợp với chương trình.
Mời khách đăng ký và gửi thư mời, thời gian, địa điểm qua Zalo.
Xác nhận khách trước 24 giờ; nhắc lịch và gửi vị trí trước sự kiện.
Cập nhật đầy đủ kết quả cuộc gọi và tình trạng khách hàng.
Phối hợp với đội ngũ tư vấn để
chăm sóc khách hàng sau hội thảo.
Nam/nữ từ 20-32 tuổi; giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng.
Giao tiếp tốt, biết lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt.
Kiên trì, chủ động, có trách nhiệm và tinh thần phối hợp đội nhóm.
Biết sử dụng Zalo, Excel và các công cụ văn phòng cơ bản.
Ưu tiên ứng viên từng làm telesales, chăm sóc khách hàng, tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, bất động sản hoặc giáo dục.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ đầu.
Lương cứng: 6.000.000 đồng/tháng
Thưởng hiệu suất: Theo số khách hàng tham dự thực tế và đúng phân khúc
Thưởng chất lượng: Khi khách hoàn thành buổi tư vấn riêng
Thu nhập mục tiêu: 8-12 triệu đồng/tháng
Data và kịch bản gọi điện được cung cấp.
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý từ chối và xác nhận khách hàng.
Làm việc trong môi trường tài chính chuyên nghiệp.
Có cơ hội phát triển lên
Trưởng nhóm Telesales hoặc
Chuyên viên tư vấn tài chính.