Nhân Viên Telesales (đi làm ngay)
Công ty cổ phần đầu tư và tư vấn bất động sản KHP LANDĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 24/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Trên 5 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và ghi nhận thông tin từ khách hàng gọi đến, cung cấp thông tin cần thiết, tư vấn về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Theo dõi cập nhật tình hình Khách hàng
- Chat với KH qua các kênh Facebook, Zalo, Web
- Chăm sóc khách hàng: xác nhận thông tin từ khách hàng, giải quyết các phản ánh về chất lượng dịch vụ, sản phẩm trong phạm vi phân quyền. Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khảo sát ý kiến và thu thập số liệu chỉ số hài lòng khách hàng.
- Những công việc theo yêu cầu của cấp trên.
- Theo dõi cập nhật tình hình Khách hàng
- Chat với KH qua các kênh Facebook, Zalo, Web
- Chăm sóc khách hàng: xác nhận thông tin từ khách hàng, giải quyết các phản ánh về chất lượng dịch vụ, sản phẩm trong phạm vi phân quyền. Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khảo sát ý kiến và thu thập số liệu chỉ số hài lòng khách hàng.
- Những công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
1. Kinh nghiệm:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, BĐS, Bảo hiểm, Ô Tô
- Có kiến thức về giao tiếp với khách hàng
2. Tính cách, thái độ:
- Giao tiếp vui vẻ, khéo léo, biết lắng nghe, nhẫn nại; hướng dẫn khách hàng tận tình.
- Gắn bó lâu dài, có tinh thần trách nhiệm với công việc;
- Yêu thích công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng
3. Ngoại hình, sức khỏe, yêu cầu khác:
- Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Có thể làm việc trong ngày nghỉ, lễ, tết.
4. Tư duy hướng tới khách hàng, Cam kết vượt trội, Đổi mới mỗi ngày
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, BĐS, Bảo hiểm, Ô Tô
- Có kiến thức về giao tiếp với khách hàng
2. Tính cách, thái độ:
- Giao tiếp vui vẻ, khéo léo, biết lắng nghe, nhẫn nại; hướng dẫn khách hàng tận tình.
- Gắn bó lâu dài, có tinh thần trách nhiệm với công việc;
- Yêu thích công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng
3. Ngoại hình, sức khỏe, yêu cầu khác:
- Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Có thể làm việc trong ngày nghỉ, lễ, tết.
4. Tư duy hướng tới khách hàng, Cam kết vượt trội, Đổi mới mỗi ngày
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 5 triệu + thưởng
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến cao, được đào tạo phù hợp với định hướng công việc
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của Công ty
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý, hàng năm cho tất cả các thành viên như Team building...
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến cao, được đào tạo phù hợp với định hướng công việc
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của Công ty
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý, hàng năm cho tất cả các thành viên như Team building...
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty cổ phần đầu tư và tư vấn bất động sản KHP LAND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tầng 4 lô E9 Vimeco Phạm Hùng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
10 - 18 triệu
08/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THE CELL VIỆT NAM
12 - 30 triệu VNĐ
17/05/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Công Nghệ Thiết bị Tân Phát
$1600 - $2000
17/05/2024
Hà Nội
Caron - Hệ Sinh Thái Công Nghệ - Thương Mại - Dịch Vụ Ô Tô
Thương lượng
03/06/2024
Hà Nội
tổng công ty cổ phần bảo hiểm sài gòn - hà nội
Thỏa thuận
15/05/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Y Học Việt Nam - Nhật Bản
Thoả thuận
11/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
7 - 20 triệu
15/05/2024
Hà Nội
TỔNG CÔNG TY CP BẢO HIỂM NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - BIC
thỏa thuận
25/05/2024
Hà Nội, Phú Thọ, Vĩnh Phúc
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM QUÂN ĐỘI - MIC
Cạnh tranh
31/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.