Nhân Viên Telesales- đi làm ngayCông Ty Cổ Phần Tập Đoàn BaHa

Tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng về việc sử dụng dịch vụ của công ty.
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm / dịch vụ.
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
Duy trì liên hệ với khách hàng để đảm bảo họ hài lòng và hiểu rõ về cách sử dụng sản phẩm và dịch vụ .
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng một cách chính xác và nhanh chóng, có lợi cho cả đôi bên .
Lập bảng báo cáo hàng ngày cho cấp trên.
Làm theo một số yêu cầu từ cấp trên.