Nhân Viên Telesales (Lĩnh Vực Thương Mại Điện Tử)

Tiếp nhận và quản lý data khách hàng từ bộ phận Marketing chuyển về để chăm sóc bán hàng.
Xác định được nhu cầu thực sự của khách hàng và đề xuất sản phẩm phù hợp.
Chăm sóc khách hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Tham gia đóng góp đề xuất chương trình bán hàng, khuyến mãi phù hợp với nhu cầu khách hàng để thúc đẩy kinh doanh.
Luôn cập nhật về xu hướng của ngành, diễn biến thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
Đảm bảo doanh số bán hàng mục tiêu hàng tháng/quý/năm.
Định kỳ báo cáo kết quả kinh doanh cho cấp quản lý theo yêu cầu.