Nhân Viên Telesales Theo Data Có Sẵn

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 06/11/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Telesales

Mô tả công việc

1. Telesales:
Thực hiện cuộc gọi cho danh sách các khách hàng tiềm năng có sẵn để đặt lịch hẹn mời khách hàng đến cơ sở trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp và chăm sóc khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời qua hệ thống Call Center.
2. Tư vấn dịch vụ và chốt lịch hẹn với Khách hàng:
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách.
Đảm bảo thực hiện theo đúng kịch bản tư vấn.
3. Phối hợp với bộ phận khác:
Phối hợp trực tiếp với Marketing và cơ sở để đạt mục tiêu kinh doanh.
Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo vận hành theo đúng quy trình.
4. Công việc khác theo chỉ đạo:
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần
Công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
5. Địa chỉ làm việc:
Cơ sở 1: 109 Nguyễn Thị Định, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
Cơ sở 2: 101 Mai Hắc Đế, Phường Bùi Thị Xuân, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Yêu cầu

1. Tình trạng cá nhân:
Nữ/nam, từ 20-30 tuổi;
Ngoại hình khá, cao tối thiểu 1m55 với nữ, 1m65 với nam
2. Học vấn, trình độ chuyên môn:Tốt nghiệp trung cấp trở lên;
3. Kinh nghiệm làm việc (số năm kinh nghiệm, lĩnh vực):
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
Ưu tiên có kinh nghiệm telesales, tư vấn bán hàng trong lĩnh vực làm đẹp (Spa, thẩm mỹ viện, salon tóc,...)
4. Kiến thức, Kỹ năng, thái độ/tố chất:
4.1. Tố chất cần thiết cho công việc:
Giọng nói dễ nghe (Không nói ngọng, không nói lắp...),
Thân thiện
4.2. Kiến thức chuyên môn
Có kiến thức cơ bản về chăm sóc sắc đẹp (da, tóc,...)
4.3. Kỹ năng thiết yếu cho công việc:
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng tư vấn, bán hàng
Kỹ năng làm việc nhóm
4.4. Ngoại ngữ:
Tiếng anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế
4.5. Tin học:
Tin học văn phòng cơ bản
4.6. Kỹ năng khác:
Kỹ năng xử lý tình huống
Kỹ năng giải đáp thắc mắc, giải quyết phàn nàn, khiếu nại của khách hàng
5. Tiêu chuẩn khác:
Khả năng tiếp thu nhanh.

Quyền lợi

Lương cơ bản từ 5 - 7 triệu/tháng + Ăn ca 25k/ngày
Được nghỉ 4 ngày/tháng
Tổng thu nhập 10- 12tr theo năng lực
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ 109 Nguyễn Thị Định hoặc 101 Mai Hắc Đế, Hà Nội (Hà Nội)
Ngành nghề
Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale)
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 2 năm