Nhân Viên Telesales Trường Học

Công ty TNHH HRI

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 09/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Telesales

Mô tả công việc

Tập đoàn Giáo dục Edufit tuyển dụng vị trí Nhân viên Telesales với trách nhiệm chính như sau:
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để giới thiệu về các chương trình học của trường
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời
- Phối hợp với các nhân viên Tư vấn tuyển sinh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu KPI
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả telesales hàng tuần
Về chúng tôi:
Nhân viên Telesales sẽ làm việc tại trường THE DEWEY SCHOOLS - hệ thống trường học song ngữ tiên phong, mang đến nền giáo dục đẳng cấp thế giới. The Dewey Schools là nơi phụ huynh tìm đến, học sinh yêu thích và nhân viên tự hào. Với triết lý xuyên suốt hoạt động dạy vào học: "Giáo dục là cuộc sống"

Yêu cầu

1. Trình độ chuyên môn:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên
2. Kỹ năng:
- Tin học văn phòng (Word, Excel,Powerpoint,...)
- Quản lý, sắp xếp thời gian
- Làm việc độc lập, đội nhóm
- Kỹ năng giao tiếp ứng xử
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết đề
- Tận tâm, đam mê làm việc trong môi trường giáo dục
- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
3. Kinh nghiệm:
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí tương đương trong các môi trường giáo dục

Quyền lợi

- Được làm việc trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp, trẻ trung và năng động.
- Thu nhập cạnh tranh và được tham gia bảo hiểm xã hội theo đúng quy định.
- Chế độ thưởng các dịp Lễ (30/[protected info], Quốc Khánh 02/09, Hiến chương Nhà giáo 20/11 ...), Tết Dương lịch, Tết Âm lịch; chế độ thưởng KPI hàng kỳ ...
- Chính sách ưu đãi học phí cho con với nhiều mức ưu đãi hấp dẫn.
- Chính sách đào tạo, phát triển năng lực để đáp ứng yêu cầu công việc và chuẩn bị cho lộ trình thăng tiến của CBNV.
- Chế độ ngày nghỉ hấp dẫn với chế độ NGHỈ HÈ đặc biệt của Công ty (hưởng nguyên lương, bên cạnh thời gian nghỉ phép và nghỉ Lễ, Tết thông thường theo quy định).
- Chế độ du lịch và khám sức khỏe thường niên theo quy định của Công ty.
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - thứ 6, 8h00 - 17h00

Thông tin khác

Mức lương:
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ:
Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Hà Nội, Cầu Giấy