Nhân Viên Telesales

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN SCB

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 08/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Telesales

Mô tả công việc

1. Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh bán hàng qua điện thoại đối với các SPDV dành cho KHCN để hỗ trợ các Đơn vị khai thác bán hàng, thực hiện chỉ tiêu kinh doanh Mảng DVKH theo từng thời kì

Thực hiện các chỉ tiêu bán hàng được giao theo từng thời kì
Báo cáo và đề nghị Trưởng nhóm hỗ trợ xử lý những trường hợp khách hàng khó và nằm ngoài phạm vi xử lý
Thu thập và ghi nhận thông tin khách hàng vào hệ thống chương trình Hỗ trợ bán hàng
Thu thập và phẩn hồi đến Trưởng nhóm các phản hồi của khách hàng liên quan đến sản phẩm và chất lượng dịch vụ của SCB được thu thập trong các cuộc bán hàng qua điện thoại

2. Theo dõi hoạt động bán hàng trực tiếp của Đơn vị đối với các cơ hội bán hàng do Hub Telesales chuyển tiếp đến Đơn vị

Chuyển thông tin cơ hội bán hàng đến Trưởng nhóm
Theo dõi quá trình CBNV tại Đơn vị gặp gỡ khách hàng tiềm năng để chào bán sản phẩm và cung cấp dịch vị theo đúng lịch hẹn đã chuyển
Theo dõi việc cập nhật và theo dõi tiến trình tiếp xúc khách hàng từ giai đoạn tạo cơ hội bán hàng cho đến khi kết thúc giao dịch

3. Nhiệm vụ khác

Theo dõi, ghi nhận và báo cáo Trưởng nhóm các lỗi của hệ thống, hỗ trợ của chương trình bán hàng trong quá trình vận hành
Thực hiện báo cáo định kì, đột xuất có liên quan đến công tác của TSO
Thu thập và cáo cáo Trưởng nhóm các nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của SCB để làm cơ sở góp ý xây dựng sản phẩm, dịch vụ SCB
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Lãnh đạo cấp trên

Yêu cầu

Trình độ học vấn:Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, hoặc các ngành khác có liên quan.
Tin học:Thành thạo các phần mềm word, excel, powerpoint
Kinh nghiệm:Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng (ưu tiên kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại)

Kiến thức/năng lực chuyên môn:

Hiểu biết về hoạt động bán hàng qua điện thoại tại các Ngân hàng hoặc Tổ chức tài chính.

Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, trình bày, đàm phán, thuyết phục.
Kỹ năng làm việc nhóm, soạn thảo văn bản.

Quyền lợi

Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ 242 Cống Quỳnh, Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 08/01/2022
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ngày 26/12/2011, Thống đốc NHNN chính thức cấp Giấy phép số 283/GP-NHNN về việc thành lập và hoạt động Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) trên cơ sở hợp nhất tự nguyện 3 ngân hàng: Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB), Ngân hàng TMCP Đệ Nhất (Ficombank), Ngân hàng TMCP Việt Nam Tín Nghĩa (TinNghiaBank). Ngân hàng TMCP Sài Gòn (Ngân hàng hợp nhất) chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/01/2012.

Đây được xem như một bước ngoặt quan trọng trong lịch sử phát triển của cả ba ngân hàng, đánh dấu sự thay đổi toàn...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: