- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua các kênh truyền thông của công ty như (hotline, zalo, facebook, web chat...) liên quan đến dịch vụ của Công ty cung cấp, chuyển giao cho các bộ phận liên quan
Tư vấn và bán các dịch vụ mà Công ty đang cung cấp cho khách hàng từ các nguồn hỗ trợ
Kết hợp các bộ phận liên qua để hoàn thành hợp đồng với khách hàng sử dụng dịch vụ
Theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng và upsale các dịch vụ khác
Chăm sóc, giải đáp, hỗ trợ những thắc mắc từ phía khách hàng và bán dịch vụ cho khách hàng cũ.
Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng để lưu trữ thông tin Khách hàng
Nắm thông tin và hiểu rõ về sản phẩm, các chính sách của dịch vụ mà công ty đang cung cấp, đảm bảo thông tin đúng nhất và chính xác nhất.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên tùy vào thời điểm và kế hoạch phát trình của công ty
Tư vấn và bán các dịch vụ mà Công ty đang cung cấp cho khách hàng từ các nguồn hỗ trợ
Kết hợp các bộ phận liên qua để hoàn thành hợp đồng với khách hàng sử dụng dịch vụ
Theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng và upsale các dịch vụ khác
Chăm sóc, giải đáp, hỗ trợ những thắc mắc từ phía khách hàng và bán dịch vụ cho khách hàng cũ.
Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng để lưu trữ thông tin Khách hàng
Nắm thông tin và hiểu rõ về sản phẩm, các chính sách của dịch vụ mà công ty đang cung cấp, đảm bảo thông tin đúng nhất và chính xác nhất.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên tùy vào thời điểm và kế hoạch phát trình của công ty
Yêu cầu
Giới tính Nữ
Trình độ học vấn/chuyên môn Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm làm việc Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên
Phẩm chất, đạo đức Thật thà, siêng năng, chịu khó, làm việc có kế hoạch rõ ràng.
Kỹ năng Có kỹ năng giao tiếp, xử lí tình huống
Sắp xếp công việc hợp lý, khi được giao.
Yêu cầu khác Có thể tăng ca hỗ trợ tư vấn ngoài giờ
Trình độ học vấn/chuyên môn Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm làm việc Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên
Phẩm chất, đạo đức Thật thà, siêng năng, chịu khó, làm việc có kế hoạch rõ ràng.
Kỹ năng Có kỹ năng giao tiếp, xử lí tình huống
Sắp xếp công việc hợp lý, khi được giao.
Yêu cầu khác Có thể tăng ca hỗ trợ tư vấn ngoài giờ
Quyền lợi
Mức Lương 7.000.000-8.000.000 + KPI
Chế độ phúc lợi Hưởng chính sách phúc lợi theo quy định của nhà nước. Được tham gia các hoạt động của Công ty. Tham gia các buổi Teambulding, du lịch hằng năm của Công ty.
Môi trường làm việc Trẻ trung, năng động và có lộ trình phát triển.
Chế độ phúc lợi Hưởng chính sách phúc lợi theo quy định của nhà nước. Được tham gia các hoạt động của Công ty. Tham gia các buổi Teambulding, du lịch hằng năm của Công ty.
Môi trường làm việc Trẻ trung, năng động và có lộ trình phát triển.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
8 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
8 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/08/2024
- Thu nhập: 7 triệu - 8 triệu VND
Việc làm tương tự
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Vĩnh Cara Diamond Jewelry
7 - 10 triệu VNĐ
19/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ NHẤT THẾ GIA
7.000.000 đ - 9.000.000 đ/tháng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Bệnh viện Quốc tế Vineyes
8 - 10 triệu VND + Hoa hồng
22/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Công nghệ Dịch vụ và Thương mại Heramo
Thoả thuận
13/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.