Mô tả công việc
Tư vấn, hướng dẫn KH sử dụng các sản phẩm dịch vụ
Tư vấn, hướng dẫn KH sử dụng các sản phẩm dịch vụ
Tư vấn, hướng dẫn KH sử dụng các sản phẩm dịch vụ
Xác nhận thông tin liên quan đến khách hàng
Hỗ trợ thúc đẩy các giao dịch KH thực hiện qua các kênh do NH cung cấp
Hỗ trợ thúc đẩy các giao dịch KH thực hiện qua các kênh
Tiếp nhận giải quyết khiếu nại, phàn nàn của KH về sản phẩm dịch vụ
Phối với các đơn vị liên quan, theo dõi tiến độ và kịp thời báo cáo cấp trên về các vướng mắc trong quá trình giải quyết khiếu nại
Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự phân công, từng thời kỳ.
Tiếp thị bán hàng, khảo sát thị trường, lấy ý kiến KH, nhắc nợ....
Làm việc theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành có liên quan đến tài chính - ngân hàng, quản trị kinh doanh, kinh tế...
Thành thạo excel, word, PowerPoint...
Kĩ năng giao tiếp tốt
Quyền lợi
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
Được đóng bảo hiểm đầy đủ, thưởng lễ tết, lương tháng thứ 13, thưởng sinh nhật, mùng 8/3, 20/10, nghỉ mát...
Chế độ lương thưởng hấp dẫn
Trao đổi thêm khi phỏng vấn trực tiếp
Thông tin khác
Hà Nội, 33 Cầu Diễn, P. Phú Diễn, Bắc Từ Liêm