Nhân Viên Thẩm Định Hồ Sơ

Công ty TNHH Moneyveo Vietnam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/09/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Thẩm Định Hồ Sơ

ngân hàng tài chính

Mô tả công việc

+ Công việc chi tiết:
- Đại diện cho Công ty giới thiệu sản phẩm và dịch cho khách hàng qua điện thoại.
- Thu thập, cập nhật hồ sơ khách hàng lên hệ thống và theo dõi tình trạng hồ sơ khách hàng
- Đại diện công ty trả lời khách hàng về các thắc mắc/khiếu nại về các sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
- Kiểm tra và thông báo cho khách hàng về kết quả thẩm định hồ sơ của khách hàng (đã được phê duyệt hoặc từ chối)
- Tham gia hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của Quản lý/ Giám sát bộ phận tổng đài.
- Hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao.
+ Phối hợp trong công việc:
- Tuân thủ quy định của phòng ban, công ty
- Tiếp nhận và xử lý các công việc được giao từ quản lý trực tiếp
- Báo cáo các trường hợp nghi ngờ gian lận lên quản lý trực tiếp để có hướng xử lý phù hợp
+ Thời gian làm việc: 05 ngày/ tuần - từ 9am tới 6pm.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị, chăm sóc khách hàng
- Sử dụng được Tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Quyền lợi

- Ký Hợp đồng Lao động chính thức
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước
- Khám sức khỏe định kỳ + Gói phúc lợi sức khỏe cho nhân viên: Gói bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt cho Nhân viên
- Các hoạt động khác của công ty như: Du lịch hàng năm, sự kiện cho các dịp đặc biệt...
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí

Thông tin khác

Ngày đăng
18/09/2023
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng/Hành chính - Thư ký/Tài chính - Đầu tư - Chứng Khoán