Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
+ Công việc chi tiết:
- Đại diện cho Công ty giới thiệu sản phẩm và dịch cho khách hàng qua điện thoại.
- Thu thập, cập nhật hồ sơ khách hàng lên hệ thống và theo dõi tình trạng hồ sơ khách hàng
- Đại diện công ty trả lời khách hàng về các thắc mắc/khiếu nại về các sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
- Kiểm tra và thông báo cho khách hàng về kết quả thẩm định hồ sơ của khách hàng (đã được phê duyệt hoặc từ chối)
- Tham gia hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của Quản lý/ Giám sát bộ phận tổng đài.
- Hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao.
+ Phối hợp trong công việc:
- Tuân thủ quy định của phòng ban, công ty
- Tiếp nhận và xử lý các công việc được giao từ quản lý trực tiếp
- Báo cáo các trường hợp nghi ngờ gian lận lên quản lý trực tiếp để có hướng xử lý phù hợp
+ Thời gian làm việc: 05 ngày/ tuần - từ 9am tới 6pm.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị,
chăm sóc khách hàng- Sử dụng được Tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Quyền lợi
• Ký Hợp đồng Lao động chính thức;
• Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước;
• Khám sức khỏe định kỳ + Gói phúc lợi sức khỏe cho nhân viên: Gói bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt cho Nhân viên
• Các hoạt động khác của công ty như: Du lịch hàng năm, sự kiện cho các dịp đặc biệt...
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
• Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.
Thông tin khác
TP.HCM, Quận 1
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/01/2025
- Thu nhập: 7 - 15 triệu
