Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng

. Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai sản xuất.
· Theo dõi toàn bộ tiến độ đơn hàng từ giai đoạn phát triển mẫu (sampling) đến sản xuất hàng loạt và giao hàng.
· Là đầu mối liên lạc chính giữa khách hàng nước ngoài và nhà máy về các vấn đề: mẫu mã, chất lượng, tiến độ, đóng gói, vận chuyển.
· Làm việc với bộ phận R&D, QA/QC, Kế hoạch và Sản xuất để đảm bảo đơn hàng đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và tiêu chuẩn chất lượng (ví dụ: an toàn đồ chơi, compliance).
· Kiểm soát nguyên vật liệu, BOM, và đảm bảo tính sẵn sàng phục vụ sản xuất đúng timeline.
· Theo dõi lịch audit (social, quality, security) và phối hợp chuẩn bị hồ sơ cần thiết (như ESCP, BSCI, ICTI...).
· Cập nhật và báo cáo tình trạng đơn hàng định kỳ cho khách hàng và cấp trên.
· Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất và giao hàng.
· Phối hợp với bộ phận logistics để đảm bảo giao hàng đúng thời hạn và chứng từ xuất khẩu chính xác.
* QUYỀN LỢI
· Mức lương: thương lượng, chế độ đãi ngộ hấp dẫn với mức cao hơn dành cho ứng viên có kinh nghiệm.
· Bảo hiểm full lương.
· Thưởng chuyên cần.
· Hỗ trợ tiền ăn, đi lại và nhà ở (đối với nhân viên ngoại tỉnh).
· Thưởng nhân dịp sinh nhật, ngày lễ và các sự kiện đặc biệt.
· Chế độ bảo hiểm xã hội và nghỉ phép theo quy định pháp luật