Nhân Viên Thu Cước Dịch Vụ Viễn Thông - FPT Telecom Cầu GiấyCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Nơi làm việc: Hà Nội

Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 25/07/2024

Hạn nộp: 15/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty; thu cước tại nhà với các trường hợp người già neo đơn, khuyết tật và các bill tồn cuối tháng trên địa bàn được phân công
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng tại khu vực được giao
- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hoá tới Khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có xe máy, điện thoại Smartphone.
- Thông thạo địa bàn làm việc là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
- Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

Quyền lợi

Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm...).
Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
Thu nhập 8 - 12 triệu, công thức lương rõ ràng
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
Môi trường làm việc ổn định lâu dài.

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm

Từ 12 đến 30 triệu

Hà Nội

07/01/2025

Vị trí Nhân Viên Thu Cước Dịch Vụ Viễn Thông - FPT Telecom Cầu Giấy do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 triệu - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Thu Cước Dịch Vụ Viễn Thông - FPT Telecom Cầu Giấy hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên

Giới thiệu công ty