Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại FPT Đông Anh, Mê Linh, Sóc Sơn

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 31/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7,000,000 - 15,000,000 VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày đầy đủ, và nộp tiền bảo đảm đủ, chính xác.
Thực hiện các giao dịch khác theo yêu cầu của khách hàng và trưởng bộ phận.
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam, Nữ, tuổi từ 20 đến 28.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Nhân sự, ...
Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
Khả năng tổ chức công việc và giám sát.
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên nghành kinh tế, tài chính, ngoại ngữ.
Có hộ khẩu thường trú tại Đông Anh, Mê Linh.
Có tư duy "Khách hàng là trọng tâm".

QUYỀN LỢI

Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cạnh tranh.
Được hỗ trợ bởi những công cụ quản lý và tác nghiệp tiên tiến nhất.
Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng cũng như chuyên môn do công ty tổ chức.
Cơ hội để học hỏi trau dồi kiến thức là không có giới hạn.
Mức thu nhập hấp dẫn phù hợp với kinh nghiệm, năng lực và trình độ chuyên môn.
Được tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty.

THÔNG TIN THAM KHẢO

NƠI LÀM VIỆC

- 36 Miếu Thờ, Tiên Dược, Sóc Sơn, Hà Nội.

Thông tin chung

Thu nhập: 7,000,000 - 15,000,000 VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...

Quy mô công ty

Trên 10.000 nhân viên

Chia sẻ: