NHÂN VIÊN THU CƯỚC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG (phú thọ)Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 29/02/2024
Hạn nộp: 31/05/2024
Mô tả công việc
Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
Có số tiền ký quỹ là 15-20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Sổ này đứng tên NV Thu cước và nhận lãi từ ngân hàng theo quy định chung.
Có xe máy, điện thoại Smartphone.
Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Có số tiền ký quỹ là 15-20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Sổ này đứng tên NV Thu cước và nhận lãi từ ngân hàng theo quy định chung.
Có xe máy, điện thoại Smartphone.
Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm...).
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Thông tin khác
Số lượng cần tuyển: 5
Loại hình công việc:
Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Chi nhánh Phú Thọ
Mức lương:
lương thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ:
31-05-2024
Loại hình công việc:
Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Chi nhánh Phú Thọ
Mức lương:
lương thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ:
31-05-2024
Nộp hồ sơ liên hệ
Nguyễn Xuân Hương
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
Phú Thọ
31/05/2024
NHÂN VIÊN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG (PHÚ THỌ)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
Phú Thọ
31/05/2024
Trưởng Phòng Dịch Vụ (Phú Thọ)
Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Medic Skin
40 triệu - 80 triệu
Phú Thọ
02/06/2024
Trưởng Phòng Dịch Vụ (Phú Thọ)
Công ty TNHH Thẩm mỹ và nha khoa MayO
40 triệu - 80 triệu
Phú Thọ
01/06/2024
Nhân Viên Kinh Doanh (Quảng Trị)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Hòa Bình, Phú Thọ, Khác
30/06/2024
VIỆC LÀM NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG tại Phú Thọ - Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-ichi Việt Nam - Văn Phòng Phú Thọ
Công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam - Văn phòng Phú Thọ
Từ 6 đến 0 triệu
Hà Nội, Phú Thọ, Vĩnh Phúc
15/06/2024
Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ (Phú Thọ)
Công ty TNHH Thẩm mỹ và nha khoa MayO
2 triệu - 4 triệu
Phú Thọ
01/06/2024
Nhân Viên Kế Toán - Thu Ngân Tại Phú Thọ
Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Medic Skin
8 triệu - 10 triệu
Phú Thọ
04/06/2024
[CHI NHÁNH MỚI 2024] Trưởng phòng dịch vụ khách hàng - Lào Cai, Phú Thọ, Quảng Bình, Đắk Nông, Ninh Thuận
Ngân Hàng Phương Đông - OCB
thỏa thuận
Hà Nội, Bình Định, Đắk Nông, Gia Lai, Lâm Đồng, Lào Cai, Nam Định, Ninh Bình, Ninh Thuận, Phú Thọ, Quảng Bình
30/06/2024
Vị trí NHÂN VIÊN THU CƯỚC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG (phú thọ) do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Phú Thọ, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN THU CƯỚC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG (PHÚ THỌ) hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên