Mô tả công việc
Thực hiện gọi điện nhắc nợ, thu hồi nợ khách hàng theo danh sách được phân công
Thuyết phục khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc theo phương án đã cam kết
Cập nhật kết quả cuộc gọi, tình trạng khách hàng lên hệ thống
Theo dõi, quản lý danh mục khách hàng quá hạn được giao
Tuân thủ quy trình, kịch bản thu hồi nợ và các quy định nội bộ
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hồ sơ khó
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên
Có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
Chịu được áp lực công việc và KPI
Giọng nói rõ ràng, thái độ chuyên nghiệp
Quyền lợi
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép
Thông tin khác
Nơi làm việc
Hồ Chí Minh (Quận 5), Hà Nội (Huyện Thanh Trì)
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Trung học phổ thông
Kinh Nghiệm
1 Năm
Mức Lương
7,000,000 - 12,000,000
VNĐ
Ngành nghề
Bộ phận pháp lý, Bán hàng / Kinh doanh, Luật / Pháp lý, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Hạn chót nhận hồ Sơ
28/05/2026
Thông tin chung
- Thu nhập: 7,000,000 - 12,000,000 VNĐ